有實力，更要會推銷自己

布局前，了解你的團隊成員。某些總教練相信，只需要摸清球員有哪些看家本領，幫他們在球場上找到適合位置就夠了。但這還不夠，你必須清楚知道隊員內心的想法，才能判斷哪些人需要特別關照，哪些人需要技術指導，哪些人需要私下聊聊。

領導統御的三殺祕訣：公平、尊重與信任。托瑞並沒有用太多規則綁死球員，但凡是規則都該被遵守，不論是1年賺10萬還是1,000萬美元，都得拼命跑上一壘。

直接溝通。身為管理者，你必須讓屬下知道，你能接受他們的各種情緒，包括恐懼、不安和焦慮。成功的溝通在於掌握3大關鍵：找出個人不同的需求、決定談話時機以及體察每個人的情緒。

從容的氣度決定你的高度。身為洋基總教練，不但身兼謀略家與啦啦隊長，更要充當「緩衝器」，抵擋來自球團主管、老闆以及媒體的干擾，讓球員心無旁騖地打好球。

建立自信，才能創造奇蹟。魄力、決心、好勝心以及全力以赴，正是造就贏家的4大特質。但這4項特質都奠基於另一個要素：樂觀，也就是確信「我就是會成功」的膽量。

決策的基礎在於結合知識與直覺。職場如球場，勝利必須由4個要素組成：縝密的策略、仔細的觀察、利用對手的弱點、純粹的直覺。

面對難搞老闆，只要掌握「敬意、距離、對話」3大策略。無論老闆如何令人討厭，你都必須尊敬他所在的職位。同時和老闆保持適當距離，不要因為老闆對某件事過度反應，就隨之起舞。最後，以老闆能接受的方式與他溝通。

累積失敗＋切割成就＝勝利方程式。面臨困難的任務時，拋開一步登天的美夢，把目標切割成許多小成就，長期累積這些小成就，就能達成你要的大目標。

儘管全書談的是托瑞在職棒的經驗，但對一般工作者而言，仍有相當多值得參考之處。

《賽局贏家：托瑞的洋基管理學》（Joe Torre's Ground Rules for Winners）
作者：喬．托瑞（Joe Torre）、亨利．卓爾（Henry Dreher）
出版公司：時周文化
出版日期：2008年4月

3. 64條職場金律，打響個人品牌