老外搬家都指名找他
作者／王曉晴 | 2008-04-01
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你可能沒聽過運長搬家公司（Steven The Mover）， 但許多在台外籍人士搬家的第一念頭就是找Steven——運長搬家老闆江欲堂。 從未做過其他工作，江欲堂退伍後就自創搬家事業，還成為在台外籍人士的首選搬家公司之一，他如何辦到？
1998～1999年：搬家公司越來越多，大者趨大，小型公司須積極開拓新市場。運長轉向經營在台外籍人士市場，首要考量是專業技術，其他能力包括找到客源、具國際周邊資源配合、懂得與外國人相處等。◎積極拓展新客源
2000年：運長找到新客源的方法如下：1.到外國人出沒之處，自我推薦，並透過口耳相傳找目標客層。2.將公司訊息放到外國人常用的交流網站，善用部落格口碑行銷。3.與外國人成為朋友，提供長期性的服務。（製表∣王曉晴）