跟萊斯女士學「關係穿梭法」
關係學,雖然複雜,卻也有訣竅,那就是你不妨先掂掂自己的斤兩,看看自己究竟是「怎樣一塊料」,然後,再想想,你到底想成為「哪種成功的人種」。
把這兩道問題,前後順序,邏輯關連,弄清楚了,答案一定呼之欲出,而你想經營的關係學,也便有一條清晰的脈絡可循了。
如果要用一個例子,以小見大,來歸納多數人可以學習、參考的經驗,那最好的教材,莫過於去看一位邊緣處境、夾縫角落的人,是怎麼出人頭地的,這個案必然可同時印證課堂上學到的知識,以及,課堂上不會教、也教不來的智慧。
我花過一點時間,去認識美國國務卿萊斯(CondoleezzaRice)女士。她是全球第一強權美國的首位黑人女國務卿,權力之大、受信任之深,絲毫不輸任何一位知名的男性國務卿。解讀她的人都注意到,她聰明,她精力過人,她專注於自己要得到的事物,她懂得在權力網絡中,表現自己,樹立良好績效與印象。她一步步往上攀爬,既懂得「突破」自己黑人族裔的顏色包袱,更懂得「運用」自己少數族裔的身分符碼,終至於攀上高位,成就她學國際政治,主導美國外交事務的最高位置。
萊斯在黑人族群中,固然鶴立雞群,成為有成就有地位之黑人的指標人物。不過她的出身,則是在刻意的栽培下,一步步被「菁英化」教育的,她父母親刻意保護女兒成長的環境,不讓她遭到歧視的干擾。她自小學古典鋼琴,本想以職業演奏家為業,後來發現自己天分有限,再轉至國際政治領域,另闢蹊徑;她跳級念大學、研究所,26歲拿下博士,然而她避開哈佛、耶魯等名校,選在丹佛攻讀博士;拿到學位後,在名校史丹佛取得教職,兩度進共和黨布希政府服務,最後放棄教職,坐上國務卿寶座,在在都顯露她除了有父母親的栽培外,自己成年後,尤其能掌握機會,精打細算,精心打造自己的「成功策略」。擅用優勢,創造機會平台
她的成功策略,簡單講,是「懂得割捨」、「贏在專注」、「適時換軌」、「形象鮮明」。這4點,是她寫下美國政壇黑人女性從政史的關鍵要素。別說很多女性比不上,即便男性,亦多半瞠乎其後呢。