發掘原石，共享成功光芒　謝淑英Ｘ謝祥正

謝祥正：在做決策時，如果所有人都說不行，你還是會堅持要做嗎？

謝淑英：我有堅持過，和大家說：「不行，你們一定要聽我的，」但這是少數。通常我的團隊都說Yes時，坦白講我沒有膽量說No，因為我會覺得我可能是錯的。

我非常果斷，可是我也常會反省自己是不是哪裡錯了，如果有同事在哭，我會想是不是我今天對她很大聲，我會勇於認錯，寫簡訊或打電話和她說：「對不起，我剛剛聲音很大。」

我是非常直接的人，要罵人沒有修飾的，但下一秒鐘我就可以和他講私事，這是沒問題的。我不能因為這樣為所欲為嘛，還是要控制自己，下次遇到這樣不必高八度，絕對有改進空間。如果同事來和我講我傷到他們，我一定勇於認錯。

可是如果有員工態度不對，我不可能姑息，我會說：「你回來，我老到可以當你娘了，這樣對嗎？」我會訓話，但訓話完我會軟性訴求。

謝祥正：HeartsOnFire在台灣創立4年，就寫下很漂亮的業績成長，成功的關鍵是什麼？

謝淑英：我認為這是很平常的，suppose就應該是這樣。如果你問我，我會覺得還沒有成功。

但它能走到目前的成績，成功關鍵是這個品牌的獨賣點被消費者所接受，而且我們的團隊有很多人是從上一家公司就跟著我了，彼此很有默契，像一家人一樣，才能在短短時間內造就很多事情，否則是不可能的。

世界上有很多人很努力，可是他得不到努力應該得到的東西。如果你很努力、也得到了，我覺得是神要特別給你才會有的。所以認真工作就可以得到？no，notreal，有的人幸運，有的人不幸運。走錯了，選另一條路就好

謝祥正：你一路走來都是一直努力、然後認為自己是很幸運被眷顧的嗎？這是你的工作哲學嗎？

謝淑英：這是我的信念，每個人生命裡面一定有遺憾和不完美，不可勝數，可是最後這都不重要，重要的是你成功了能和人分享，這是我對成功的定義。

謝祥正：你這麼嚴格，品牌草創時期又辛苦，但團隊一直跟著你的原因是什麼？

謝淑英：我也不懂這群人為什麼敢跟我，然後這麼辛苦（笑）。

謝祥正：是因為你剛才所說到的樂於分享嗎？你應該是一個很大方的主管？