人氣小店也能開到國外
藝拓剛創業並非主打品牌,經營核心是藝術授權與海外行銷,所謂藝術授權是爭取亞洲藝術家授權,將其作品製成生活用品,如燈飾、抱枕、岩飾(壁飾)等。而決定海外行銷的原因有二,一是產品符合國際市場東方熱,一是產品開發成本高,獨賣台灣市場不划算。
目標確定後,做事講求方法的曾國源擬定全球作戰策略,沒想到初上戰場,卻慘遭滑鐵盧,主因是產品線太複雜,國際買家的不同需求,藝拓無法一一掌控。
曾國源見狀,心想才100萬資金的小公司毫無損失空間,與其他2位股東決定改變經營策略,停掉其他產品線,集中戰力在具海外賣相的東方風岩飾,創立「神話岩飾」。集中火力,全力攻擊
資金少,打海外市場很吃力,「但沒有錢,有沒錢的作法,」曾國源不改積極本性說。
首先考察市場,精準出手。
神話岩飾進軍海外市場前,曾國源善用人脈資源,請海外朋友蒐集國外各類壁飾快遞回台灣,研究19與99美元的壁飾有何不同,最後才決定做具99美元價值、卻只賣50美元的東方風岩飾。
價格決定後,便展開行銷,此時網路無國界發揮極大功效。
曾國源分析指出,由於一般國際禮品展網站只有參展者資料,不會有買家資料,但內銷展參展者常是國際買家,於是曾國源上各國內銷展網站,一筆一筆搜尋與記錄買家資料,果然累積了5,000多筆潛在客戶名單,他再一封封寄信給買家,闡明神話岩飾的品牌精神與產品,最後只有50封回信,卻有了第1張訂單、第1筆收入。
有了經費,藝拓積極參加國際禮品、生活用品展,穩紮穩打,一步步開啟海外市場。幫代理商解決所有問題
開啟難,穩住客源更難,曾國源剖析經營客戶關係的必備條件是:幫代理商解決問題。
神話岩飾全球經銷點都是統一規格的門市陳列,所有註明品牌與系列產品故事的背板、擺飾架、雙語文宣品等,都由藝拓供應,不僅確保品牌風格一致性,也協助客戶以最簡單的方式做生意。
越站在客戶角度想,國際買家的訂購意願會越高,例如德國1年就能賣出將近8,000片的岩飾。