從執行政策,轉為協助人才成長
在人資工作上,要能勝任,必須具備3個非常重要的能力。第1個是創造力,因為人才對企業競爭力的影響不斷提高,人資必須要把過去很枯燥的事情活用,從人才培育與招募上去改善企業體質;第2個是執行力,拿掉專案規劃,人資絕大部份的比重來自專案執行,最重要就是要看到成果;第3個則是商業判斷力,當企業內部或外部發生變化,人資不能等著人家告訴你「我現在要找什麼人」,這已經太晚了,人資要在改變發生的第一時間,就開始想能有什麼因應的策略,提供給前線的業務部門去打仗。從實務操作中培養能力
這3種能力,都是可以訓練出來的。我認為從實作中去學習,是最好的方式。創造力怎麼來,就看你有沒有心,同樣一件事情來了,你可以去想更快、更不一樣的做法,甚至重複的事情就不要去做它。商業判斷力的培養,也都藏在日常工作的細節中,例如多參加不同部門的聚會或活動,多與不同部門的同事溝通或聯繫,很快就能掌握各部門間最新的變化,進而先做好準備。在外部訊息上也要多了解,例如金融業出現了什麼新法規,可能對企業本身造成什麼影響,產業後續的走勢與發展,掌握了才能預先做好因應的準備。
我覺得當一個人資領域的工作者,要有一顆飢渴學習的心。人資工作者,通常必須看很多書,但往往比較缺乏是把看到的新知識,用在工作上。投入人資工作,看到別人成長,是非常有成就感的事情。例如我看到內部培養的「年輕銀行家」或是儲備幹部,一年年的長大與成熟,會感到非常快樂。人資工作晉升的條件與薪資
∙人事專員
工作能力:執行人事行政、招募、員工薪資發放與員工福利措施。樂於提供同仁諮詢與解決各種問題。
平均月薪(不包含獎金):4.44萬元
∙人事課課長
工作能力:能夠協助公司制定人事制度,規畫招募、薪資福利等制度,幫公司激勵員工、留住人才。
平均月薪(不包含獎金):5.99萬元
∙人力資源部經理
工作能力:對於人力發展、人事管理、薪酬福利及教育訓練,有充分規劃與執行能力,使組織與人才效能同步發揮。