汽車工程師的30歲轉行之路
作者／劉鳳珍 | 2006-05-01
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<p>在歷史悠久、作風嚴謹的大型外商壽險公司中，南山人壽總經理陳潤霖、ING安泰人壽歷任總經理潘燊昌、陳丕耀，以及現任總經理韋立俊（John Wylie）都是精算師出身。</p>
<p>但保誠人壽總經理張志明卻不一樣。馬來西亞籍華人出身，他並不是一開始就栽進保險業，論入行前的資歷，恐怕令許多人跌破眼鏡。</p>
<p>「我的第1份工作是在澳州通用汽車做工程師，之後才轉做行銷，」張志明說，他在通用汽車一待就將近10年。</p>
<p>直到30歲那一年，他的生涯因為返校進修MBA而出現重大轉向。<br /> </p>
<p>MBA學位不僅給了他跨進金融業的鑰匙，也讓他「非黑即白」、「保守不多話」的工程師性格，在30歲之後有了180度的大轉變。<br /></p>
<p>張志明笑說：「我年紀越大，話越多。」<br /></p>
<p>生涯的大轉向，與父親帶給他的深遠影響有關。在馬來西亞一家英國公司擔任總經理的父親鼓勵他，「如果你要做到CEO，視野就要更開闊一點。」為了培育他，在高中畢業後，就把他送到澳州求學。<br /></p>
<p>「雖然馬來西亞也有不錯的大學，但是到國外可以學到更多獨立、看到更不同的世界。」父親對他的期待，竟與他日後工作足跡跨越許多國家相互呼應。<br /></p>
<p>大學畢業後，他的生涯在澳洲、印尼、菲律賓、上海移動。2004年到台灣前，他不認識半個台灣人，但是兩年來卻為保誠創下新契約保費收入近100％的成長紀錄。<br /></p>
<p>張志明親和力很高，但工作起來一板一眼的他，私底下是個「愛美」的男人。他很重視身材保養，雖已年過50，卻看不到發福的啤酒肚。每個星期三晚上，他交代祕書一定要在7點30分前把他趕出辦公室，好持續到健身房運動。<br /></p>
<p>回顧30幾歲時的自己，張志明給《Cheers》讀者的建議是，「要有耐心、善於溝通」。以下是他的心得分享。</p>
很多主管都很看重這一點。有時候兩個一樣的人，即使另一個人可能比他聰明，但是一個表達比較好的人就很佔優勢。所以如果有機會去上一些如何簡報或表達的課程，就多去學習，有助改善你的表達力。
表達不是要你放很多數字，而是要注意到聽眾的感受，就像講故事一樣，你想要聽眾知道什麼？更重要的是，你要去預測聽眾會問什麼問題，如果問題你都可以回答，就代表你功課做得夠。這都是可以訓練的。
我是越老越多話的人，我年輕時因為念工程比較保守、黑白分明，但念MBA常常要做小組報告，你要去辯論各種觀點，所以從那時才開始學會如何表達、也變得比較開放一點。我也沒想到這學位可以給我那麼大的轉變。
我建議年輕人不要畢業就念MBA，簡直是浪費時間，即使只有半年、1年的工作經驗也不夠，至少要5年才夠。我當年太保守了，如果早點念，可能早點做總經理，現在已經可以退休了（大笑）。張志明小檔案：1952年出生，現任保誠人壽台灣區總經理。澳洲墨爾本大學機械工程學士與企業管理碩士（MBA），曾任AXA金盛集團中國地區總裁、AXA菲律賓公司總裁與AXA印尼公司總裁。