職場良師 為你指點迷津
圖片來源:王竹君
林棟樑總把和門生談話的時間,列在個人行程的優先順位,讓新人既感到受寵若驚,又對他相當折服。「即使偶爾晚10分鐘來,他一到現場,絕對都是已經準備好了,而且非常enjoy跟我們對談。」邱盈星從他的身上,學習到「做事不難,如何抓住人心才是重要的。」
每個月1小時的談話,看似簡短,但對懂得看門道的新人而言,卻是受用無窮。因為,要能和導師真正的學習,關鍵不在於言教,而在於身教。
引領方向,也陪伴成長
一位好的職場良師就像一盞明燈,可以為猶在工作中摸索、迷航的年輕人指引方向,及早確認目標。甚至能協助他們解開心理的癥結,重新擁抱人生。
台灣微軟公司在2年前推出「未來生涯體驗計劃」,邀集大專院校在校生進入台灣微軟,實際參與各部門工作,形同正式員工。除了安排一系列的教育訓練課程,台灣微軟也為每位學員安排一位職場提攜人(類似良師的角色),以提供工作或生活上的協助。
73年次的陳彥豪,目前就讀於台灣大學國際企業學系四年級,去年從1千9百多位報名學生中脫穎而出。他被派到微軟的中小企業解決方案暨經銷事業處,負責和200多家經銷商聯繫關係。陳彥豪說,他的職場提攜人(也是該部門主管)不但會將內部的email複本給他,讓他了解一項決定的過程脈胳,也授權他獨自聯繫、拜訪經銷商,收穫很多。他明白,所謂的聯繫,不只有打電話而已,而是要真正做到良好關係的建立。
正確的工作態度,逐漸在這些年輕學子的心底生根、萌芽。而一些屬於個人底層的問題,也有機會透過職場提攜人,慢慢找到答案。
台灣微軟公共事務部副總經理王秀芬提及,一位參與的學員經常因為動作很慢,似乎有些職場障礙。經由職場提攜人深入了解之後,才知道該學員因家庭因素,有輕微的憂鬱症。這位職場提攜人就一步步地陪著他,甚至到他家裡去拜訪,陪他一起打開心房。
缺乏主動性,再好的良師也無力
看起來,良師的經歷、能力、及條件,對門生有莫大的影響。但如果門生欠缺主動性,再好的師生組合也沒用。