職場良師　為你指點迷津

相較於福特六和的「人工配對」，惠普科技公司今年初上線的“MentorMatch”系統，可說是國內率先採用電腦進行師生配對的方法。

惠普科技人力資源處副總經理吳宜文指出，惠普內部一向有「非官方」的導師制度，各部門可以自己主張如何進行。但“MentorMatch”則是今年才成形、提供員工主動尋找良師的「官方」管道。

他們從行銷部挑選出幾位良師，將個人經歷、人格特質及專長等等，公開於“MentorMatch”系統。有心想找良師的惠普員工，可以設定自己想要提升的能力及技巧，再由系統根據條件，挑出合適的良師人選，讓他們進一步聯繫。

「完全是員工自己主動的，」吳宜文說，惠普願意提供一個多元成長的環境，也相信員工會以最大的努力，達到最大的成就。這套系統就是提供員工一個主動找尋良師的機會。

經由這套系統配對的結果，師生之間的距離，有可能是同一辦公室內、近在眼前的鄰座；也可能是跨越國界、相差十萬八千里之遙。儘管缺少了身教的感染力，吳宜文相信，透過email、電話及遠距視訊，只要員工夠主動，一定能有所學習與啟發。

亦師亦友，教學相長

「我們永遠都可以從別人的身上學到東西，」2月才剛上任的福特六和營銷處副總經理張偉昌認為，參與導師制之前，就要先認定如何看待師徒的互動關係。而他則是把帶領門生看作是一個教學相長的機會。

熱情、喜歡接觸人的張偉昌，刻意選擇了個性冷靜、理性的財務部協理，作為他的門生。張偉昌認為，一位主管應該要有熱情，具備帶動人心的領導能力。於是他便帶著協理一起參加經銷商大會，讓他實際學習如何跟經銷商建立正面的互動關係。而另一方面，張偉昌也請協理教他財務相關知識，互相成長。

對等、互補，與互利，正是張偉昌為職場良師制所下的新定義。個性相近的師徒關係，固然有加乘的效果。但個性迥異的兩人，或許更能激盪出工作上的新火花。

職場良師制的成功之道

事實上，良師制並非時下產物，「它只是目前組織用一個有形的方法，讓新人可以和資深員工交流，」張偉昌表示，就像「忘年之交」，其實也是良師與門生的關係。因此只要肯主動、願意學習，任何人都可以是你的人生良師。