我的同事是對手、盟友、還是敵人？

要如何正確判斷這個人會是你的對手，或是永遠的敵人？仔細回想過去18個月，與你立場對立的人是否曾經支持你的意見或是幫助你達成目標？如果答案是肯定的，就可以確定他是你的對手，不是敵人。

不要因為彼此站在對立的立場，就將對方視為拒絕往來戶。你還是應該和對方維持良好的關係，等到適當的機會出現，他有可能會助你一臂之力。否則，你便是犯了下一個錯誤。錯誤3：將對手視為永遠的敵人

斯戴貝爾的一位客戶就是犯下這致命的錯誤，而錯失了大好的工作機會。

雪拉曾在一家生物科技公司擔任總顧問的職務，後來遭到老闆解雇。兩年後，在一次宴會上雪拉遇見這位老闆，對方面帶微笑想和她握手，她卻視而不見、掉頭就走，她無法忘記那段難堪的記憶。

沒多久，某家企業希望邀請雪拉擔任主管職務，在決定雇用前他們聯絡雪拉前老闆，希望了解她在前一個工作的表現。這通電話讓雪拉痛失新的工作機會，新公司從前老闆那裡得到的是對她不利的評價。

只是一個簡單的握手動作，最後的結果卻有天壤之別。你可以不和某個人成為朋友，但至少不要讓他變成你的敵人。

「敵人」的關係是「非條件性的」，在任何情況下他永遠都會與你為敵。想要化敵為友，那是難上加難。不需要白費力氣，妄想他們會變成你的盟友，你唯一能做的就是盡量避免樹敵。錯誤4：把盟友的支持視為理所當然

不要以為盟友永遠都會支持你，不用費心經營這段關係。也許因為工作或時間的關係，你無法定期與每位盟友保持聯繫，但至少要和最重要的20％盟友定期聯繫。如果是行銷或業務部門的主管，你應該找出過去12個月以及過去3年購買金額最高的前5大客戶，定期保持聯絡。

事實上，這件事情並沒有你想像中那麼費時。如果你有50位重要的盟友，每個人一年要聯絡2次，那麼一星期只要打2通電話就可以完成。這麼做的目的是向對方表達你的關心，例如詢問對方最近是否遇到什麼困難，需要你幫忙。