獎勵旅遊是什麼？比員工旅遊更能提升員工向心力

心動的爆點

ING安泰每年舉辦的「ING安泰傑出業務同仁表揚大會」AAP（INGAntaiAnnualAwardsPresentation）已經是第16屆了，今年負責企劃的資深協理劉永昌與經理許秀寬就非常清楚知道，晚宴的目的是要帶動台上及台下的互動，讓上台領獎的人有榮譽感，而沒有上台的人有參與感，並為自己設下一個努力的目標。「活動的成功是讓人津津樂道，可以延續發燒『話題』，」劉永昌說。

當企業有了這個最核心的理念，安排活動，就能深深打動員工的心。連續4年拿到最佳主管第1名的區經理楊美娟回憶：頒獎晚會當時，正欣賞總經理陳丕耀演唱歌曲，沒想到他卻走下台來，深情款款迎接她到台上領獎，「我從來不掉淚的，但是這個舉動讓我感受到公司對我的重視，忍不住流下眼淚，」楊美娟說。

5月底ING安泰的AAP晚宴節目，最引爆話題的是從大陸來日本大阪會場表演的盲眼歌手楊海濤，與聽障舞者表演的千手觀音。

楊海濤一開口，「從小我就看不見，從來沒看到過光，小時候我媽說，『海濤，你愛唱歌就大聲唱吧，唱得多了你就不怕天黑』。」當他劃破會場的第一個聲音「天堂」，許多人忍不住掉淚。楊海濤的「天堂」是愛聽音樂的ING安泰人壽總經理陳丕耀的欽點，「他的聲音像一把大刀，不小心就被他切割，一分一秒的感動更長久，你會常常想起這份感動，」陳丕耀在精算理性的性格中，有他柔軟感性的一面，這首天堂正是陪他度過兒女遠在瑞士的聲音。

表演千手觀音的聽障者，她們聽不見，但是舉手投足的每一個動作都精準下在音點上，完美的表演令人驚嘆，全場起立鼓掌。「我們每一個人的條件都比楊海濤、或是千手觀音的女孩好，碰到任何的困難，沒有不能克服的，」陳丕耀說。

業務員的工作經常遇到挫折，面對的競爭更是日益嚴苛，這正是需要獎勵旅遊的原因。

獎勵旅遊也可以玩創意

國內操作獎勵旅遊比較有經驗的旅行業者，包括雄獅旅行社、永業旅行社、鳳凰旅行社、康福旅行社、東南旅行社等，都一致認為一場成功的獎勵旅遊，行前與企業內部企劃小組的溝通是最重要的。「報價一定要透明，住宿、餐飲、交通等每一個細項的價格都條列清楚，企業才可以選擇哪一個項目要升級，哪一個可以省略。」康福旅行社蔡怡如協理說，溝通的項目越仔細，到時候呈現出來的結果就越精緻。