同事總愛「留一手」，我該怎麼辦？

上班族遇到疑似同事留一手的情形，是最容易會有「啞巴吃黃連，有苦說不出」的委屈了，尤其對職場新鮮人而言，在還沒熟悉工作業務時，對於哪些工作需要自己完成，哪些工作又可以理直氣壯尋求指導，都還搞不清楚的狀況下，一旦遇到較不願意分享經驗的同事，便會不知所措。問多了還會被認為沒有獨立作業能力。

哪種人會留一手？

基本上會有「留一手」行為的上班族，大多是來自於對自己的職位、專業能力的不安全感，他害怕一旦將他的經驗或專長分享給其他人，新人太快學會某些專業，自己的職位或核心競爭力就會受到威脅，因此習慣性的過分保留相關知識與經驗。了解「留一手同事」的心態後，或許有助於釋懷這樣的遭遇，但最重要的是得先回過頭誠實評估，同事是不是真的留一手，還是其實這些工作得靠你自己主動蒐集資訊完成。

大部份資訊性的工作都有賴上班族自己完成，牽涉到做法、資源或決策才會有請教他人的需求。換句話說，對上班族而言不是多問就一定對，職場畢竟不是學校，有些顯而易見的工作，不用問就應該要主動去做，比如說公司有新產品要上市，你就應該要知道目標消費者的人數，也要了解為何需要這些資訊。有時候問多了，只會讓人覺得你沒有commonsense。

曉之以理，動之以情

當你實際遇到刻意保留經驗或做法的同事，首先你可以做的是曉之以理，向他仔細解釋為何你會需要知道這些事情的做法，以及做法背後的原因。有時候不一定是對方不想多分享一些經驗，或許是工作太忙，或工作多年忘了當初自己也是新人時的需求。你可以適時提醒他們，由於自己是新人，或在這個領域缺乏經驗，透過他的指導，工作可以進行得更加快速、順利，甚至減輕他的負擔。

如果曉之以理沒有用，其實現今資訊取得的管道多元容易，再加上公司內一定也有其他同事負責類似職務，倒是可以不用浪費時間，嘗試去尋求其他人的協助。但是如果因為公司編制較小，有些問題非得請教該位同事，那麼你也可以試試「動之以情」，也就是和對方建立私人的友誼關係，下班後相約吃飯或聊天，培養彼此的信任感，降低由於彼此不熟識而為他帶來的威脅感，或許對方還會主動與你分享更多不同的經驗。