兩大精品門神守護的南霸天—漢神百貨

「叫我第一名」，在高雄這個專利不再是新光三越或太平洋SOGO，而是漢神名店百貨，根據《天下》雜誌「2005年1000大企業調查」，漢神2004年營業額為85.91億元，雖然是百貨通路第5名，但漢神只靠高雄1家店撐起半邊天。

踏進漢神百貨前，相信你一定會對金碧輝煌大字，相當有氣勢的拱型大門印象深刻，再走進一點，就會看到LouisVuitton（路易威登）與CHANEL（香奈兒）2大國際精品品牌矗立在眼前，業界有人戲稱這是漢神的2大門神，守護著漢神南霸天的威名。

其實從這2大門神，不難看出漢神力圖塑造精品百貨形象的用心，「擁有完整的精品品牌產品線就是漢神在高雄的獨特性，」漢神名店百貨副總經理蔡杉源說。

漢神從1995年開幕後，所有行銷宣傳都是強調「精品百貨」形象，甚至從原本只有1層樓的精品，到現在竟然有3層樓都有精品，去年一整年光是精品部份的營業額就有30億元，相當於一個中型百貨公司的營業額。

「精品可以帶動話題，也能創造百貨流行感，」蔡杉源說。百貨要長久經營一定要能領導流行，所以漢神當初堅持走名品路線，「心想就算精品對營業額沒幫助，但至少對提升百貨流行形象絕對會正面效果，」蔡杉源說。

漢神的行銷手法一向相當靈活，「而且因為南部消費者非常需要靠活動來催促他們進賣場，」漢神名店百貨公關課副課長李璧君說，不管是親子型、情人型的……幾乎每星期都有活動。

就像去年漢神週年慶剛好與立委選舉撞期，蔡杉源靈機一動請來4大主管扮演政壇4大天王，請他們來為漢神週年慶起跑站台，發揮極大宣傳效果，成功搶佔新聞版面。

光是週年慶營業額有23.99億元，居於全省百貨週年慶第2名，「精品話題也是成功關鍵因素，」蔡杉源說。

面對比較精打細算的南部消費者，很難讓他們在一片折扣聲中掏出荷包買很少有折扣的精品。但漢神又見機不可失，不僅請精品業者推出南部獨家新品上市，再配合銀行推出6期零利率活動，結果一舉攻下市場先機。