管理小錦囊

3.以90分鐘為限：一個人的注意力通常可維持90分鐘的時間，所以安排一天的工作內容，最好以90分鐘為單位，每個時段之間相隔10到15分鐘作為緩衝，就不容易感到疲累。錯了該如何道歉

因為你不小心的疏失，使得新產品上市延期、客戶抱怨、造成團隊的困擾。該如何承認自己的錯誤，讓別人看到你的誠意以及專業？

美國《商業週刊》（BusinessWeek）生涯專欄作家麗姿‧黎安（LizRyan）建議採取以下的步驟：

1.第一時間告知你的老闆：有錯一定要主動告訴老闆，而不是等著被老闆質問。詳細說明事情的原委以及為何產生這樣的錯誤。記住：你的目的是要讓老闆清楚整個經過，而不是指責他人。

如果要採取任何補救措施，也必須和老闆商量，該由誰出面、採取什麼樣的方式等等，決定好之後再行動。

2.與受害最深的人道歉：哪個人因為你的錯誤而受到最大的影響？是自己部門的某個同事，或是必須應付來自四面八方抱怨電話的客服員工、還是其他人？

你必須儘快的當面向對方道歉，認錯就好，不必多做解釋。對方一定有話要說，千萬別急著為自己辯護或是找藉口託辭，反而顯得沒有誠意，而且一時之間對方也很難接受你的解釋。

3.告知相關人員：如果沒有時間，就寫一封email告知所有相關的人員。這一步也非常重要，因為可以儘速釐清事情的原委，避免造成別人的誤會，同時讓其他人覺得你是勇於認錯、有擔當的人。把握早晨的黃金時段

每天早上總是趕在最後一分鐘衝進辦公室，立即開始一天忙碌的工作。愈是匆忙，愈容易感到壓力與焦慮。其實你可以過得更悠閒。提早一個小時進辦公室，留給自己一個無人打擾的自由時間，讓你保持在最佳的狀態，開始新的一天。

「一早起床身體狀況最佳，不僅身體不會感到疲勞，前一天的壓力也已排除，所以思緒特別清晰，」《早上10點以前搞定工作》作者高井伸夫建議，好好利用這一小時的黃金時間從事思考型的工作。

1.吸收資訊：利用上班前難得安靜的時間翻閱報紙或是瀏覽新聞網站。但不是隨便看看就算了，而是要抱著觀察的心態，多注意與工作有關的消息。而且試著將自己置身在新聞中，進一步思考新聞背後的意義。