管理小錦囊

2.大聲說「是你不對」。不需要太在意別人的想法，只要是不合理的事情，就應該大聲說出來。被說的人也許對你心懷不滿，但是你卻可以贏得其他周圍人的好感，因為你說出了大家心裡真正想說的話，幫大家解決了一大難題。

3.不要隨意喊加油。鼓勵別人是好事，但是也要看情況。當別人遇上重大挫折，而你又幫不上忙的時候，最好不要多管閒事的跟對方說「加油」。你只要默默守在一旁，就是最好的鼓勵。

如何應付愛說壞話的同事

當你有天發現竟然有人在你背後四處說你壞話，暗中破壞你的形象，該怎麼辦？千萬不要因為一時氣不過，就怒氣沖沖的找對方理論。

先穩定好自己的情緒，然後依照《紐約時報》（TheNewYorkTimes）生涯專欄作家雪兒‧黛爾（CherylDahle）所提供的方法，一步步的化解難題。

1.先檢討自己。你應該要想想，自己是不是做了些什麼事、說過哪些話，讓對方看你不順眼。如果不明就裡的就去找對方興師問罪，只會讓對方更看你不順眼。

2.問清楚原因。你可以問說：「我不知道發生了什麼事，是否可以告訴我是什麼問題。」如果對方什麼話也不願意說，乾脆直接了當的跟對方說：「我知道你對我似乎有些不滿，我認為我們有必要把話說清楚。」

3.委婉的警告。如果對方不肯承認他曾經對別人說過不利於你的話，你也不必戳破對方，只要跟對方說：「我想可能是我誤會了。不過，如果以後如果你有任何的問題，希望你能直接告訴我。」你的目的只是讓對方知道：你絕對不會坐視不管。

4.向老闆報告。當類似的事情第二次發生時，你可以明白的告訴對方：「如果我們兩人無法解決問題，就有必要讓老闆知道這件事情。」如果事情仍未獲得解決，就直接向老闆報告。

當然，不是所有的情況都必須向老闆報告。如果對方只是對你的穿衣品味有些挑剔，就讓他去吧，這並不會影響你的工作或是你和同事之間的關係。

談判時強勢一點的好

談判時，當種種的條件都不如對方，你該如何以小搏大、扭轉劣勢？「只要懂得如何表現強勢的態度，就有贏的機會，」談判專家馬克‧狄尼爾（MarcDiner）在《創業家》（Enterpreneur）雜誌中寫道。