管理小錦囊

其實，面對人生中很多大事，沒有人真的能夠給予完美的建議，但是，卡爾森指出，我們每個人都有自我療癒的能力，如果能夠轉換觀念角度、提早做準備，碰上大事也不會覺得無法招架。

為大事做的準備，不同於對小事的隨機應對，需要在日常中慢慢累積。但是，我們一般人每天的行事曆都排得滿滿，沒有留一點空間給親密關係、健康等大事。所以，卡爾森建議大家問自己一個最簡單的問題：「一年之後，這件事情還重要嗎？」馬上就可以排除許多煩惱。畢竟，當重大或危急事件降臨的時候，所有現在計較的不完美，都會縮小到幾乎不存在。縮減煩憂，讓自己慢一點。我們急著長大、花盡了心力趕著把事情做完、忙著追求快樂，後來，又期望生命能重來一次。我們常忘了生命是值得享受的過程。放慢腳步，給快樂一個機會追得上我們。

《別為大事抓狂》不是大學問，但是在某些時候，我們就是需要這樣的提醒。

非打折不可嗎？

百貨公司週年慶才過，一年一度的購物熱季又要到了，消費者又開始興奮盤算今年過年要採購些什麼。零售業者就傷腦筋了，逢年過節，非得流血大降價嗎？

美國的零售業者開始有不同的思考。近期美國《商業週刊》（Business Week）報導，一些市場分析家觀察，美國2003年的耶誕購物季節一反往年狂打折的慣例，促銷活動比前兩年明顯少了。理由很簡單，一方面是因為消費者到了節慶怎麼樣都會打開荷包花錢，另一方面是前兩年零售商用大降價消化存貨的方式，雖然衝高一時營收，但是獲利的成長卻薄得可憐。

到2003年景氣開始回溫時，大家也學乖了，許多廠商大幅減少庫存，讓各項商品價格都可以硬一點，甘冒提早銷售一空的風險，也要求得到起碼的獲利。

不過，這並不表示商家都不打折了，只是大家打折得更有策略、有計畫、更精緻，而不再用跳樓大清倉的方式吸引消費者上門。

家電與電器零售連鎖店BestBuy善用「帶路貨」商品，推出限時幾小時、折扣超低的超人氣商品，例如價格不到20美元的DVD放映機，期望在那幾小時被吸進來的顧客，會一併採購其他沒有折扣的商品。