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相信沒有業務員喜歡聽到客戶的拒絕,這似乎代表了交易即將結束。如果你真是這麼想,那可是大錯特錯了。
管理小錦囊

在一張紙上寫下下一個專案或是會議的摘要,選擇一個字描述中心主題,然後在這個字的周圍寫下你所想到的內容。將相似的想法畫上一條線連結,然後再加上相關的文字或是敘述。這種書寫方式可以激發你的腦部創意,而且可以同時看到整體的架構與細部的內容。

4.放棄慣性思考。

每個腦細胞有10萬個神經元與其他腦細胞連結,你愈常練習,連結就會愈密集。所以要多嘗試新的方法與技能,不要陷入慣性的思考。

5.練習眼球運動。

托雷多大學(University of Toledo)的研究人員最近發現了一項有趣的事實:偶爾轉動眼球20秒,可以有效活化腦前葉負責記憶功能的區域。

留給自己清爽的辦公空間

每次急著要找某個人的電話偏偏找不到;剛剛才列印出來的文件,怎麼一下子就不見蹤影……每個人都有這樣的經驗。雜亂的辦公空間,很容易讓你分心,甚至影響工作情緒。

有線組織家網站(CableOrganizer.com)的創辦人保羅•赫斯坦(Paul Holstein)建議,首先必須準備好合適的存放工具,讓你桌上堆積如山的物品有個可以整齊歸位的空間。

接下來就是整理時間了,你必須將所有的物品分成4種類型:

1.立即處理。

像是原本要寄出去的文件,不妨花個幾分鐘的時間裝好信封,等清理完桌面後立即寄出。

2.歸檔。

某些堆放的物品或是文件,也許不久之後會使用到,像是重要新聞的簡報或是過幾天開會要使用的報告文件等。你必須依性質的不同,分類存放在不同的檔案夾中。記得所有檔案夾外側都應貼上標籤,註明類別,這樣以後才能快速的找到需要的資料。

3.轉交給他人。

有很多東西是你向別人借來的,可是時間一久,就忘了歸還;也可能是你用不到的東西,像是看過的書籍,可以轉交給其他可能用得到的同事。

4.直接丟進垃圾桶。

像是前幾天沒看完的報紙,既然這幾天你都沒再看過,以後也不可能會拿出來再看,就應該直接丟進廢紙回收箱。

經過整理之後,最後留在桌上的應該是你正在處理的相關文件或物品。每天下班回家,你的桌面應該只剩下電腦、電話、文具盒、檯燈等基本物品。

為何找工作總是不順利?

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