如何與顧客維持良好的互動關係？

例如，嬌豔的紅玫瑰盛開時，會佈滿整座籬笆；迷迭香、薄荷草則各據一方；就算是小小的喇叭花都讓人感到相當可愛逗趣。

花想容雖然是實現創業小組生活夢想的一部份，但宋知然笑說，開自己的店，還有另外一個意想不到的收穫，就是可以認識很多有趣的朋友。

花想容就像是許多都會家庭的後花園，在這裡，小朋友有足夠的空間可以玩耍，而且還可以認識許多課本上的大自然生物。

大人則可以看著美景、吹著舒適的自然風，喝著花想容自行栽種、調製的花草茶，談天說地，暫時忘卻都會生活壓力。

就連都會裡可憐的狗兒，也可以在這裡和不同家庭的狗朋友，一起做日光SPA，悠然自在。

雖然是新竹長大的小孩，但花想容創業小組都曾經在台北都會工作與生活過，相當能夠體會都會人口的壓力與想法。

因此，在花想容裡，都會人口渴望卻又無法實現的悠閒田園生活，將可以逐步成真。

＜spanclass=’Doc2’＞花想容咖啡（新竹縣，內灣村）

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開業迄今：一年半

主人：宋知然，57年次，亞東工專紡織機械科畢，曾任新竹迎曦飯店行銷業務經理。

宋國琳，51年次，美國西雅圖大學景觀設計系畢，曾經於國賓飯店服務。

謝國志，57年次，亞東工專紡織機械科畢，宋知然同學。

創業資本額：大約新台幣300萬

平均每月營業額：新台幣60萬

多久損益：一年左右

U.S.P.：以各式花草為主題的空間設計，以及用花草獨門製成的花草茶與花凍，自行研發，獨具風味。

聯絡他們：0936-508-182。新竹縣橫山鄉內灣村15鄰38號。