eBay做了Yahoo!應該做的事!
作者/溫珮妤 | 2003-08-01
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一年前,南僑新產品「烤米片」以消防員救火來暗指洋芋片的油脂過多,讓品客洋芋片不得不推出「烤米片續集」,表達洋芋片歡樂的感覺。做出這支反擊式廣告的華威葛瑞廣告公司,如何看待今年夏天最熱門的「唐先生之戰」?
反觀過去Yahoo!在4月時推出的動物系列廣告卻沒有什麼反應,因為Yahoo!採取非常概略、平鋪直述的方式強調拍賣網站「什麼都有、什麼都賣、什麼都不奇怪」的特性,但對消費者而言,唯有舉例、故事,讓觀眾感同身受才夠。
但也有另一種可能:eBay與Yahoo!想要藉此共同做大網路拍賣這個新興市場。只要市場快速成長,Yahoo!與eBay都是贏家。
總而言之,eBay一系列的廣告可說是做了Yahoo!應該做的事,做出了第一品牌的氣勢,而Yahoo!也因此了沾了光。
在建立品牌認知度、炒熱拍賣網站話題之餘,eBay應該要開始規劃第二階段目標:讓觀眾有所行動。唐先生與其他系列廣告可說是撒下很好的網,但最重要的還是要收網。例如舉辦各式促銷活動,引誘觀眾非上拍賣網站不可,免得熱潮過了。此外,對拍賣網站使用者而言,最重要的還是「安全交易」,因此若eBay下一階段能在此多著墨會更好。
至於Yahoo!,可以好好運用最大的資產——網路使用者的網路慣性,若能再配合安全與建立使用者信心,就不怕eBay的大量廣告。