臨時工作人口大幅成長
根據主計處統計,台灣就業人口中,「臨時工作者」逐年從民國81年的5%成長到今年的7%,如果扣除掉自營或在家幫忙的因素,台灣目前的臨時工作人口大約有63萬人,並在去年達到最高峰(圖1),臨時工作人口的增加,也讓人力派遣市場在近5年悄悄在台灣市場崛起。
<spanclass=’Doc’>產業轉型是最大推力
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臨時人力的茁壯,除了不景氣加強企業節省成本的推力外,也與國內這幾年的產業轉型密切相關。
近10年,台灣服務業的就業人口成長了10%左右,到民國100年時,台灣服務業人口更將接近60%(圖2)。
轉型過程中,由於服務業的特性使然,和製造業相較,相對比較有機會釋出短期或臨時性的兼職工作機會,例如服務生、客服等計時人員。
根據主計處統計,台灣近5年服務業裡臨時性工作所佔的比例,逐年增長中(圖3)。
如果分行業別觀察,務業中的五大行業都呈現臨時工作機會增加的趨勢,其中成長幅度最大的為「批發零售及餐飲業」(圖4)。
但和美、日等國高達20%的臨時人力相較,主計處認為未來台灣仍有很大的開發空間。
在這樣的背景環境下,看好這塊市場的成長趨勢,連網路求職的先發者104人力銀行,去年也開始進來搶食這塊短期工作的市場大餅,在網站上成立「人力派遣專區」。
上個月中,104舉辦了一場有關人力派遣的研討會,參與的七、八十位企業人資主管,幾乎讓會場座無虛席。
藝珂(Adecco)總經理陳玉芬觀察,人資主管彼此之間的密切交流,事實上也是擴大這塊市場工作機會相當重要的推力之一。
<spanclass=’doc1’>下個10年的新興人力--派工族
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去年從清華大學經濟系畢業的吳珊珊(化名),在一家金融資訊軟體公司工作半年後,為了將來出國念MBA申請學校時,工作資歷更漂亮,她決定換一家規模大一點的銀行,去磨練實務經驗。
由於之前聽過學姊從事的是派遣工作,於是在找尋過程中,她也到求職網站的「派遣專區」裡瞧一瞧,剛好看到一家外商銀行誠徵理財專員,從網頁所提供的相關條件猜測,她心想:「應該是花旗銀行!」