臨時工作人口大幅成長

於是立刻拿起電話，打到人力仲介公司萬寶華（Manpower）詢問，果然被她料中。

雖然當時她的手邊已應徵到一份本地銀行的工作，但「外商銀行」的資歷畢竟才是她的第一優先考慮。

雖然這個職缺將來不屬於花旗銀行編制內的正式員工，而是仲介公司派到花旗的約聘人員，論工作保障，也絕對沒有本地銀行高，但想到學習環境與磨練空間可能更大，她還是趕緊把履歷丟了出去。

隔了兩個月左右，她以派遣人員的身分進入花旗銀行擔任理財專員，後來適時的機會出現，她意外地從短期派遣人員變成花旗正式聘用的員工。

今年她的妹妹從中興大學行銷系畢業，也是從派遣工作中，快速找到IBM的業務助理工作。

這個選擇，讓她覺得：「不要侷限自己的一條路。」

＜spanclass=’Doc’＞下一波人力潮流

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吳珊珊、她的妹妹與學姊，都是管理大師彼得•杜拉克眼中，下個10年的新興人力---「派工族」。由派遣公司派出去工作的「人員」，而不是隸屬企業直接任用的「員工」。

在美國，這群人高達250萬，杜拉克預估到2005年時，將有可能成長到1千萬。

這個在美國迅速擴散的人力新浪潮，也在近5年悄悄湧進台灣的就業市場。

它的崛起與不景氣中，企業為了降低成本密切相關。

越來越多公司將一些非核心業務外包，選擇派遣方式來彈性運用人力，從總機、秘書、程式設計師、行銷人員、客服、業務……等，都有企業選擇派遣的外包人力模式。

以花旗銀行為例，2500多名員工中，約有500多位員工來自派遣公司，平均每五位員工中，就有一位不是正式編制內的員工。

同業裡的中國信託商業銀行，人數更多，高達800多位業務、客服、催收、行政等員工是以派遣方式任用進來。台新銀行的第一線櫃台人員也有頗高的比例採取約聘模式。

而資訊服務業裡的IBM派遣員工也有將近400多人，約佔員工四分之一∼五分之一左右。資策會則是100∼200人左右的規模。

這幾個代表性的企業，任用派遣人員的職務內容並不僅止於非核心的行政總務工作，像IBM的部份公關業務也使用派遣人力。

＜spanclass=’Doc’＞把算盤敲的更精

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