獎酬不應取代管理

那麼我們要如何看待獎酬這件事呢？個人認為獎酬只能達到短暫的激勵效果，但如果獎酬給得不恰當，反而會適得其反，挫折士氣。更明確的說，獎酬只能以「正義」之姿合理反應個人在工作崗位上的付出及成果，卻無法作為長期驅動員工進步的手段。一份具有挑戰性的工作，以及主管適切的引導與鼓勵，才能提高員工成就感，進而願意為公司付出更多心力。

獎酬不應取代管理，而是達成管理目標的工具之一。妥善運用獎酬制度，面對面與員工真誠溝通，一起訂定目標，讓他瞭解「為何而戰」，引導他往對的方向前進，讓他清楚明白合理的獎酬範圍（如加薪幅度為3％，他就不應有8％的期望），最後列舉兩、三項最重要的理由說明他何以獲得這份獎酬。只要你在績效管理階段中的溝通做得好，獎酬的多寡，不應讓員工感到失落或驚喜。其實大多數的員工都在追求一份能夠充份反應個人能力與績效的「合理待遇」，只要你做得到，相信人才絕不會讓你感嘆只是「曾經擁有」，而是將與你並肩作戰，走得「天長地久」。