主管的價值　就是引導與激勵

以前的主管就是用這樣的方式與心態引導並激勵我，讓我在工作上受用無窮。他的正直與誠懇取得我的信賴，他讓我覺得給予即時回饋是他的首要之務；他用討論的方式讓我瞭解每一件工作的重要性，並且激勵我努力達成，同時也促使我對自己在工作表現上的要求必須一次比一次更好……。

如果你身為部屬，希望你也能遇到一位可以引導並激勵員工的優秀主管；如果你已是一名管理者，願以上述的例子與你共勉。

（作者黃世友現為美商惠悅企管顧問公司總經理）