如何與領域感很強的同事相處？

主講：諸乾麟（裕隆汽車管理部副理）

在裕隆汽車裡很少有「領域感」很強的人，因為裕隆的企業文化強調的便是「團隊、創新與速度」。

但在重視團隊合作的時代，有許多工作人會遇到「領域感」很強的同事，很介意別人對他的工作專業有任何的意見、或是無法接受他人的建議、做事較為我行我素，甚至不讓共同負責的同事詢問進度，因為這表示你干預了他的工作。

＜spanclass=’Doc’＞領域感強的特質

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一般而言，領域感很強的人大多保守、防禦心強，思想較為封閉、也較為主觀，因此，在組織與行事風格上都是比較難溝通。對這些領域感強的人而言，獨立作戰是可以完成工作目標的。

團隊合作最重視的就是溝通。因此，如果是剛好與領域感很強的同事合作，必須共同完成一個專案計劃，首要之務便是一開始就主動與這個同事做最完整的溝通。

＜spanclass=’Doc’＞界定清楚的工作目標與職權

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清楚的開始，是成功的一半。一開始就先將專案的工作目標、步驟以及職權分工都說明清楚，將「領域界限」給劃分清楚，避免自己未來「踩」到對方領域。

同時也可以進一步說明為什麼會請他參與這個計劃，來降低他「無法預測自己未來涉入專案是深是淺」、「不知道這個計劃將會影響自己未來工作時間與精力有多少」的感覺。也就是要讓對方及早規劃自己的工作。

計劃一旦開始進行，只要遇到「領域界限」模糊時，就儘速溝通解決。勤加溝通是最好的方法。

同一部門因為工作性質相近，一般而言，共同工作的時間也較長，所以在溝通上比較簡單容易。但現在也有許多專案計劃是必須透過跨部門合作、整合，才能完成。

＜spanclass=’Doc’＞跨部門合作，先放低身段

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遇到不同部門、但領域感很強，也就是比較有「門戶之見」的同事時，在合作時就必須更加小心。

除了也要在一開始就先明訂工作目標與職權劃分，更應該要特別注意自己的態度，我建議儘可能地放低身段，不要一開始就以「先聲奪人」的方式與領域感強的同事合作。例如，因為對方部門延遲而拖延了自己的工作進度，千萬不要以「領導者」的姿態詢問對方，而是思考自己可以提供什麼協助，趕回應有的工作進度。