我沒有一秒鐘想要離開這個產業

＜spanclass=’doc’＞Q：您加入雅虎不久，台灣網路業很快就泡沫化，當時很多人都急著出脫公司或選擇離開，您為什麼能堅持到現在？＜/span＞

A：其實2000年二、三月我才加入雅虎沒多久，4月時網路業就從頂端往下走了；所以我還沒過幾天好日子，就回到realworld裡面了。

但是如果你能在邏輯思考的範圍裡，推想網路這條路、這個趨勢總有一天會到的話，我覺得只要itmakessense，其他只是多快、多慢、中間有多順利或多不順利的問題。

＜spanclass=’doc’＞Q您曾想過離開網路業嗎？＜/span＞

A泡沫化只是階段，我沒有一秒鐘想過要離開這個產業。網路帶來的改革，不會回頭，只是大家對這個產業、這些公司的表現與期待產生非常大的改變；網路公司在過去三年當中做了非常多的修正，但唯一不變的是網友的使用習慣；這些公司只是在不同的時間點、以不同的方式，來凸顯網路的價值而已。

這個過程中，與我期望最不同的是，網路這麼快就被視為泡沫；對我的衝擊是，如何在很短的時間內，拋棄上個月你以為的價值，重新塑造這家公司的核心價值。這3年，我們重新思考，把雜音、短視的想法慢慢做修正，讓這條船重視經營成效、目標與承諾，那是很精彩的過程。

＜spanclass=’doc’＞Q所以，這幾年您怎樣努力證明您是對的？＜/span＞

A2001年我們關了門在做整合，當時雅虎在台灣只有40個人，奇摩有170名員工，組織結構分明，比較依賴問主管該怎麼做。怎麼整合二種文化？如果人不去相信，整合很難做，所以我們先將整合定調，決定做消費者認為最好的事情，絕對聽消費者怎麼說，不會都是以奇摩或雅虎的版本做決策。

管理風格上，我不去苛責，而是扮演激勵者的角色，讓工作環境愉快，大家覺得有機會，這很重要。

2001年當中我們做了很多溝通、訓練，讓員工發現購併之後，網友仍然愛我，我的聲音可以公開表達；享受到整合的成功，向心力就出來了。

花了八、九個月時間把船穩住，今天回頭來看，我可以很驕傲的告訴任何人，整合是非常困難的，而我們做得非常成功。做好整合、腳步站穩，隨著網友越來越投入、寬頻普及，去年網友對我們的服務接受度就一直提高了。