沒有過勞死的城市
「真是瘋了,」整個過程中,查琳不斷重複這個句子。但我實在覺得,雖然有點慘,卻也沒那麼了不得。
為什麼工作是這樣?我向她解釋,如果客戶跑了、公司跨了,個人也要遭殃。更何況,華人勤勉的文化相信,生命短暫且無常,在最短的時間內,能多做一件事,就多做一件事,效率總是被捧得高高在上。
她顯然不懂。因為,這是一個沒有過勞死的城市。餐廳門外大排長龍時,明明還有不少位置,侍者卻不一定讓你進去。打折拍賣時,店裡的人沒那麼多,但門口還是拉起了線,顧客要排隊、等待多時,才能入內採購。在鬧區的道路上,僅管車水馬龍,但只要聽到救護車、消防車的聲音,幾乎所有的車都會停在原地不動,彷彿地球暫時停止運轉。
為什麼呢?因為餐廳人手沒那麼多,放客人進來了,可能會讓侍者忙死,或者服務不周。因為名牌商店講究購物的氣氛,太多客人湧入店裡,人潮與商品亂成像菜市場,Chanel精品店就會變成像家樂福大賣場。因為救護車與消防車救人第一,所以大家要停下,讓他們可以迅速通行。
因為加拿大上班族的哲學,不是要做多一點、快一點、多賺一點,「效率」這個詞很少出現。他們認為,有效率,不一定能帶來更好的生活。少做一點,做慢一點,少賺一點,不見得就會衣食無著,卻能從容、優雅、舒服、做自己。
相比之下,我不禁懷疑,如果把我們追求的「效率」放在時間的長河裡,是不是常常只是追求些短暫、卻毫無意義的勝利,甚至因小失大?
曾有一個比喻令人心疼台灣上班族的處境。一隻被放在滾輪中,不斷踩著滾輪的老鼠,偶爾給它一粒花生米吃,就會不斷快跑,轉動滾輪發電。也許有人會說殘忍,但是一旦沒有別的資源可以發電,老鼠還是得努力快跑,換得一點點糧食,成就人類的需求。
台灣上班族兢兢業業,行動電話全年不能關機,只為了賺一點血汗錢,或為西方代工。但是卻讓西方人賺得輕輕鬆鬆,過得自在。我們犧牲、挑戰自己的極限,有幾分像滾輪裡的老鼠。
期待有一天,我們追求的效率,不是像老鼠,在滾輪裡為了別人跑得更快。