電信服務精緻化，新技術人才最熱門

數位聯合人資協理張蕙芝表示，電信市場的人才分工很細，而且依據人才的層次不同、業者的需求也迥異。例如，較基層的電信工程人員，是屬於比較好找、而且穩定的人力；但是當電信走向精緻化服務的同時，再進階的需求，就是能結合資訊與通訊技術的人才，這部分的高級人力，通常就得和半導體業者競爭了。

她也指出，像數位聯合目前的這些職缺，已經從年中徵才到現在，資訊科系的人才除非對通訊真的很有興趣，否則通常還是跑到竹科的半導體廠商去。

依據公司的招募經驗，張蕙芝的心得是，「現在大學實在太多了，我們要找的是原來的學習、基礎工夠紮實的人；目前我覺得資工系的人才最好用。」

＜spanclass=’Doc’＞人才更在細微處見真章

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因為不景氣，市場上流動的人力變多，「人才反而是在細微處見真章，」張蕙芝強調，由於可選擇性多，公司反而更加錙銖必較，要找最頂尖的人才。

張蕙芝認為，能夠結合多領域所學、勇於創新的多職工，才能在不斷轉變的電信產業中生存。

速博目前核心的IT及網路維運部門各有160及280名員工，人資協理俞雲眉認為，這些固網的技術、工程人員具有喜歡不斷學習新知的特性、希望一直有新技術和人分享、討論，所以當公司佈建的腳步放慢時，這批人的流動率就會比較高。

俞雲眉也點出，電信市場上的語音人才較容易訓練，但是能結合電信與數據傳輸的人才比較缺乏，台灣擁有思科相關證照的並不多，是目前炙手可熱的人才。

而固網的業務人員，既需要瞭解固網技術，面對各家業者大打價格戰，原有的銷售技巧也很難發揮，因此抗壓性尤其重要。

俞雲眉建議待業中的電信人才，「不要再觀望電信服務業了，不妨看看通訊周邊的其他產業吧！而已經有經驗的電信人才，更應該持續掌握最新的趨勢及技術，讓自己不會退步，一旦有機會，你就能把握住！」

＜spanclass=’Doc2’＞速博Sparq（新世紀資通）＜/span＞

．員工人數：922人。

．平均年齡：32歲。

．至農曆年前人力需求：20人。

．需要有工作經驗的職務：業務、工程人員。