燦坤挑戰千億，不愛乖乖牌

11月13日下午，從南部往北部插旗、迅速擴大經營版圖的燦坤家電，在位於台北市士林紡織廠近2千坪的舊址，開出第100家直營店，也是國內佔地最大的3C賣場。相隔不到一個禮拜，11月19日燦坤在新竹大遠百的分店緊跟著開幕。11月底，位於台北南京東路二段，原永琦百貨舊址也接棒登場，這次的記錄更超過2千坪。

預計12月底前，燦坤還會再開4個直營店，完成今年度106家的開店目標。「明年我們的目標是130家，而且獲利要成長50％！」總裁吳燦坤拿著麥克風對台下的員工與媒體宣示。

大規模的展店速度，人力需求的配合也必須迅速補位，尤其目前已佔台北新莊總部約30％人力的採購人員，將是未來人才招募的重點。

此外，吳燦坤還賣了關子說﹕「半年內，我們還會增加幾位總經理級幹部，年薪至少500萬以上。」

＜spanclass=’Doc’＞製造、通路雙本業

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26年前在台南以製造起家的燦坤，是台灣唯一同時在美國、大陸、台灣掛牌上市的企業，雖然消費者因為燦坤3C的通路業而認識她，但直到去年，經營了11年的3C通路才真正開始獲利。吳燦坤笑說，燦坤過去都是靠著大陸廈門的「世界工廠」，為全球家電巨人飛利浦、松下做ODM（設計代工）所賺的錢來支撐，達成每年整體營收仍有30％以上的成長目標。如今隨著3C的轉虧為盈，未來獲利將有機會超過30％以上。

底子雄厚的製造本業，關鍵在於吳燦坤對研發的重視，每年投注的金額佔總營收5％以上。

在燦坤內部，每一季都有產品發表會，每一種家電至少都有十幾種原型，吳燦坤也會把在大陸、日本的海外研發人員找回來參與，他自己更是一個個親自試用。碰到沒有進步的新產品，領導風格相當直率的吳燦坤，肯定當場發飆當然如果表現好，吳燦坤也不吝重賞。

有趣的是，發起脾氣很直接的吳燦坤，用人反而不喜歡「乖乖牌」，學歷高但「講話沒有觀點」的人，常被他釘的滿頭包，被他重用的幹部反而常是會回他嘴、給他建議的人。

＜spanclass=’Doc’＞兩棵葡萄的經營哲學

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