清潔用品業以完善培訓制度 吸引行銷業務人才
除了薪資與獎金制度外,是否有學習成長的空間更是決定優秀人才是否願意留在公司服務的重要原因。寶僑就特別強調「量身訂做」的員工在職訓練,依據工作需要與員工個人特質設計出合適的教育訓練課程,內容從一般的企業訓練(corporatetraining)、專業技能訓練(functionaltraining)、語文訓練(languagetraining)以及運用網路平台的快速學習網(RapidLEARN)和電腦訓練(PCtraining)等學習課程。此外,還會運用角色扮演、小組討論與座談會等方式培訓員工。
聯合利華則是設計「前程規劃(careerconsultingdevelopment)」,依個人工作績效與能力、專長,為員工訂定未來的潛力發展方向,安排適當的培訓課程,讓優秀人才擁有更多的學習資源與機會。
此外,海外派訓更是吸引絕佳人才的重要方式。聯合利華配合全球聯合利華的人力資源配置,會特別安排極佳的員工外派到其他國家的聯合利華工作,學習不一樣的經驗,增加國際視野。
「就是這種不斷地學習、成長,能夠吸引真正優秀的人才在我們公司工作,」蘇宏仁也指出培訓制度對留才的重要。台灣花王為培養出色員工,更提供外派到日本、泰國或新加坡等國2至6個月不等的實習工作,作為海外學習的訓練。
<spanclass=’Doc2’>聯合利華(Unilever)</span>
.員工人數:660至680人(含工廠員工約200位)。
.平均年齡:約30出頭。
.至農曆年前人力需求:業務與行銷人員。
.徵才管道:依序為網站(聯合利華與人力網站)、報紙、獵人頭公司(尤其是經驗豐富的專業人士或管理人才)以及全球聯合利華的員工。
.招募流程:人資徵才小組篩選履歷表(firstscreening)──徵才小組與部門主管共同面試(耗費約一整天)──決定錄用並通知。
.招募期:每年五、六月會至大學徵才,尋找約5位儲備幹部,花費3年時間培訓為未來的管理人才。
.試用期:無試用期制。以免讓員工有「公司還不確定」的感覺。但為避免造成進入前與進入後有工作期望的落差,會要求新近員工先跟著實習一天,完全體驗真正的工作內容。
.薪資概況:新近業務人員最少有月薪3萬5千元,行銷人員則至少有月薪3萬7千元,保障年薪皆為13個月。