世平興業人力運用高彈性
在資訊通路業裡,如果以每年營收成長率做比較,世平興業無疑是最突出的一家,去年她又再度以46.73%的成長率遙遙領先所有同業。
世平的高成長,與她只專注在半導體零件通路的經營密切相關,目前她是全球第六大、亞太第一大半導體通路商,去年營收211億,在《天下雜誌》服務業500大排名第27名。
<spanclass=’Doc’>與眾不同的管理哲學
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營收高成長,世平提供給員工的福利也不吝嗇(見表),今年9月開始,更進一步在公司裡附設幼稚園,讓員工工作無後顧之憂。
幼稚園還刻意每天早上提供雙份早餐,希望員工與小孩的早晨,不是在緊張忙道別的步調中開始,而是一起共進早餐,有更親密、輕鬆的相處時間,「讓父母多盡一些身教責任,」總經理徐朱宏說明在公司設立幼稚園的目的。
世平興業對員工的在乎,還可以從幾個小地方看出。
公司內部網站上,允許員工以匿名方式對管理提出建議,從餐廳菜色到管理制度無所不包,有時砲火之猛烈,完全不輸大學校園BBS的討論區。
此外,世平興業的組織圖是倒著畫,由最上層的員工畫到最下層的總經理、董事長。「因為面對客戶最多的是第一線員工,我們只是提供資源發揮而已。」徐朱宏進一步舉例補充,在表揚員工績效時,並不是由他自己或是董事長黃偉祥頒獎,而是由員工部門裡的助理或是秘書頒獎,「讓大家更有團隊的感受,因為成就是靠同事一起幫忙的,」許朱宏說著世平興業與眾不同的管理哲學。
<spanclass=’Doc’>重視人才挑選
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高度重視員工感受,但世平興業對於人才挑選也相當嚴格。
所有進到世平興業的員工,都必須要到倉庫實習10天,熟悉公司最核心的物流作業。並由資深人員訓練3個月後才正式工作。
由於許多半導體元件生命週期很短,常常產品線一結束,組織就立刻調整,因此輪調在世平興業相當頻繁,「幾乎一天到晚都在簽輪調申請表,」人力資源部協理馮靜如說。所以彈性與適應力在世平興業是很被看重的條件,世平興業更訂下每年淘汰5%不佳人力的目標。
<spanclass=’Doc’>以研發提高附加價值