創意巧奪工作良機

有一位大陸投資經營有成的台商，曾經在我的研究訪談中表示說：「台灣目前15至20歲的年輕人，從學校畢業進入社會後，將成為無業族，因為工作機會都被大陸的年輕人搶走了。」

聽到這段警世之言，心頭不免震驚訝異不已。想到多年來因為工作的關係，經常與台灣年輕人相處，如果自己辛苦教出來的學生會英雄無用武之處，那麼老師是否要多磨練、激勵、鼓舞甚或指引他們一條生路呢？難道我們的年輕人在歷經富裕的一代之後，就弱不禁風了嗎？也經不起海峽對岸年輕人的挑戰嗎？

於是有機會到大陸張江高科技園區、崑山及蘇州等地實地訪查台商與外商企業時，總會順便請經理人員比較兩岸人力資源的優劣點。

＜spanclass=’Doc’＞大陸青年吃苦上進

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一般而言，大陸重點高校（大學）的畢業生，除了耐操吃苦外，最重要的是他們的專業技術能力超強，上進學習的企圖心處處顯露無遺。畢竟是十多億人口中脫穎而出的菁英分子，表達能力出類拔萃，說起話來頭頭是道，令人刮目相看。不過，也許長年受到社會主義大鍋飯的影響，做起事來主動積極的態度不夠，處事應變能力彈性創意不足，解決問題時提出的方案稍微欠缺全面性與系統性的思維。

換句話說，在執行政策的過程中，由於臨機應變的能力不足，經常只能以一個命令一個動作的步伐前進。舉例來說，一位任職於上海台商高科技公司的公關經理，大陸名校出身，已經有三、四年工作經驗，在公司中被台籍幹部評價為績效優良的族群，但在安排外人參訪公司時，打一個電話可能只提供一種參觀時所需的資訊，譬如會面的時間、地點或人名，再詳細請問當事人的職稱或是辦公室房間號碼時，又要重新啟動溝通的管道。換言之，處理一件外人參訪的事情，需要一般台灣上班族的兩倍至三倍時間，而且呈現工作品質的不穩定，忽好忽壞之餘，令人覺得可靠度與可信度不高。

＜spanclass=’Doc’＞台灣青年靈活有創意

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