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在「傳統」與「創新」之間,統一企業的形象令人很難歸類。<br>這家在台南古城茁壯的企業,是台灣傳統產業裡的食品巨擘,海內外工廠加起來25家,勞力密集的員工總數高達2萬4千人。<br>但她所推出的產品行銷方式,從左岸咖啡、AB優酪乳、茶?堣?卻一再顛覆消費大眾對飲料的品味與習慣,幾個產品單一營業額,都有10億以上的格局,相當於一個中型企業一年營收。<br>當許多人還把食品業歸類為傳統製造業,統一早在兩年前就積極轉型為「行銷公司」,進用超過100位以上的碩士、MBA人才,一位產品經理一年可掌握的行銷預算以「千萬」為單位起跳。<br>在遠離市區的台南永康,廠辦合一的企業總部裡,150幾位行銷高手,聯手為統一打下年營業額333.5億元的江山。這背後有哪些用人需求轉變,在統一任職超過30年的執行副總林隆義為讀者分析。
150位行銷大將 操盤300億市場

新開發出的的產品一定要有足夠的利潤才值得開發,通常我們要有35%的毛利才去開發。

Q最近許多人都重新重視傳統產業,國外媒體也報導這背後原因在於,傳統產業的財務結構、利潤控制比科技業好,您的看法是?

A沒錯,統一正是如此,統一財務結構很健全,這我最清楚,因為我之前在財務待了超過30年。所謂健全就是公司流動比率、負債比率都在非常安全的基礎下,公司才能無後顧之憂的發展。任何產品推出前,財務預算要控制得很好,一定要經過財務會計的審核,要通過公司毛利標準檢驗才可以推出。

Q許多企業都有用人偏好,或特別要求做行銷的人一定要有留學背景,統一用人有學校偏好嗎?

A我們不會限制哪個學校畢業生,看各單位需求。相形下,台大學生反而比較少,可能因為過去台大人所塑造出的跳槽風氣吧(笑)。

其實統一很看重企業文化,希望找與企業文化相近的人進來,功利主義的人在統一往往待不久,因為我們是傳統產業、待遇中上,但好處是穩定有保障、有揮灑空間,人事制度也沒有家族、派系色彩,財務全權交給外人處理。

我們很多員工都是學校畢業後像一張白紙般,一直待到今天。現在很多人把金錢看得很重,但是統一待遇真的不高,吸引人的是她的文化,不是待遇。

Q統一海外廠很多,前陣子也派出二十幾位行銷人才到大陸,可否談談這部份的人才運用與管理?

A我們所有海外廠有「五人小組」原則,也就是派出五種人才,總經理、財務主管、生產主管、研發以及業務行銷。

早期海外起步時,一定都比較重視業務,把通路建立起來,但現在則要開始加強行銷,所以最近一口氣派出二十幾位行銷人才。

現在有很多公司陸續在縮減外派大陸的津貼,但統一沒有縮減,依舊維持在1.8到2倍之間,看層級而定。縮減沒有必要,因為會影響士氣,現在我們有185人在大陸。

Q這二十幾名種子部隊是統一第一次派出的行銷部隊,是不是因為食品業在大陸已從建廠階段進入產品行銷當地的實戰期?

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