職場明星以愛致勝
作者/ | 2002-05-01
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企業戰場冷酷如冰,若想在職場上受到歡迎,其實需要的是一些把冰融化的愛與溫情。
<spanclass=’doc’>3.適時展現溫情</span>:在職場上,「溫情」就是感性地支持他人成長的能力。在科技越來越發達的時代,人們卻越來越在意人性的溫情。不論是在家或在職場上,真情流露總令人快慰。前述的知識或人脈都需要花時間建立,但展現溫情卻是我們的本能,我們可以凝神傾聽、微笑著拍拍別人的肩膀或張開雙臂擁抱他人,以言語或行動讓對方瞭解:我感同身受。
在新經濟的世界中,我們在別人眼中是什麼樣的人,格外重要。因為這是一個人人消息靈通、選擇多元化的時代,人性會做出最符合人情的選擇。虛偽、冷酷、狡詐的人很難生存。美國國家籃球聯盟委員大衛•史坦(DavidStern)曾說:別人對你有什麼看法,不一定重要;但是,別人對你有什麼感覺,卻很重要。
另一方面,網路使人際社會回歸到以口碑作基礎的時代,如果有人或公司悖離常情、欺騙顧客、欺上瞞下,網路強大的傳播能力將使這些惡人、惡行無所遁形。
你的知識受到企業夥伴敬重;你願意大方慷慨分享人脈,使你成為人際關係的中心;你適時表露的真摯溫情,贏得同事、上司及客戶的喜愛。以愛出發,真情流露,你將會發現自己在不知不覺中,已經成為一個具有影響力的職場明星。