國際化環境，在地化案例

＜spanclass=’doc’＞Ｑ請你談談中歐學院的由來。＜/span＞

Ａ中歐國際工商學院是中國頂尖的管理學校，更是亞洲最好的學校。歐盟國家與北京政府間有個MBA合作計劃。由於1994年之前，中國尚未引進西式管理的課程，歐盟（EuropeanUnion）就特別為中國經濟發展計劃而規劃了中歐國際工商學院，提供中國最需要的主修課程——西式管理。

中歐學院要引進中國的是現代化知識，尤其是大陸所缺乏的管理知識。我們只收全職生，今年計劃招收比例約20％的外國學生。

＜spanclass=’doc’＞Ｑ為什麼想要招收外國學生？＜/span＞

Ａ改變班級課程中所謂「自然」，也就是視之理所當然的學習氣氛，因為外國學生會引進不同的文化及讀書做事的方式。中歐學院有交換學生的計劃，送出約40％至45％中國交換學生到國外研習3個月，同時相等比例的外國學生來中國學習。班級因為外國學生的加入而改變了氣氛，進而改變了社會結構，並且把國際各個面象帶進學校裡。

＜spanclass=’doc’＞Ｑ這很重要嗎？為什麼？＜/span＞

Ａ非常重要。因為我們訓練中國的經理人管理知識不僅限於中國大陸，更要放眼至全世界。同時，愈來愈多跨國企業開始跨出中國大陸，到亞洲區域其他國家發展。國際化的班級裡如果有四、五位來自世界各地的學生，就有數種不同觀點與經驗。

我們不能再自以為是地宣稱自己的學程有達到國際級水準，因為「國際化」的標準就有很大的不同。但我們仍要追求國際級的水準。許多學校，例如歐洲的倫敦政經學院（LondonSchoolofEconomicsandPoliticalScience）、美國賓州大學華頓學院（WhartonSchool,UniversityofPennsylvania）等學校都致力於國際化，因為他們都看到全球化的必然。

為了抓住這個趨勢，就必須要有國際化與全球化的環境，讓學生學習什麼是國際市場。因此，一些學校就把國際化的管理氛圍帶進教室裡。

中、外學生的不同在於，外國學生在教室裡表現出他們已經習慣在大眾面前表達，而中國學生最大的挑戰便是如何起身說話，而「如何對話」便是訓練課程中的一部份。但這樣國際化班級也會有個危險：外國學生很有可能主導了整個班級，這是學校與授課教師必須注意的。