董事會在做些什麼?
美國管理的透明度較高,他們資訊公布與揭露都很精確,但是大部分日本與亞洲公司無法如此,沒有足夠的基礎架構去揭露資訊,透明度並不夠,也就是內部董事知道的比外部獨立董事多。由於透明度不夠,所以外部董事的判斷就不如內部董事,也就不能發揮原先設想的功能。
透明度高的主管很願意討論營運狀況,容易跟週遭人有互動,產生不同、有創意的想法,和討論者產生雙贏的想法。現在許多日本快速崛起企業的領導人都是如此,大概四十多歲,跟上一代六、七十歲的企業領袖不同,他們的管理透明度也比較高。但是老一輩的領導者仍然主宰著日本企業界。
<p><spanclass=’doc’>Q日本經濟不景氣已經有10年了。但是在這10年中,還是企業經營得蠻成功。根據你的觀察,他們是如何對抗不景氣的?</span>
A在景氣退時,假如企業對他們的商業模式還是非常有信心,他們還是可以擴充。就像豐田(Toyota)與本田(Honda),他們在過去10年內,獲利與營業額還是持續增加,競爭力也不斷增強,最主要是他們不斷擴充到國際市場。10年前在日本一開始衰退時,北美市場卻正是蓬勃發展的時候,成功的日本企業就把市場焦點從日本國內轉移到北美,生產據點則是移轉到大陸等亞洲國家,因此,他們不但降低成本,也在北美與歐洲擴張市場。不過,現在歐美市場也在衰退,這些企業也將面臨挑戰。
不過,過去10年來,豐田與本田不斷創新、革新生產模組、縮短新產品研發時間、持續降低生產成本、提升生產效率,因此還是會有競爭力,持續壯大。但是,這些因素也正是使日產(Nissan)在同一時期的衰敗原因。
就企業治理而言,豐田就像是一個宗教組織,不但很少找外部董事,而且即使有、也不太在乎他們的意見。本田可能有比較多的外部董事,但是情況也差不多,他們對自己的企業信仰太強了,很少找外部董事。他們的企業治理能夠達到成功,是內部非常透明化,揭露許多資訊。
此外,新力、富士通等則是在同樣的創新精神下,跨進娛樂與通信事業領域,獲得成功。