培養大躍進的能力

但是，一個領域的東西放到別的領域，就可以產生新的應用。所以，與不同的環境接觸很重要，就是把自己的研究、知識，暴露到更多不同的可能性中，創新的機會當然比較多。發明便利貼的3M公司，原本是要研究出很黏的東西，但是發明出一個不黏的，原來是失敗的，但是找到了新的應用，這不是自己找出來的，是與別人交流出來的。

所以，我們一面用逼的，一面用引誘的，促使跨領域的交流，包括不同技術領域的交流，現在當紅的生物晶片，就是生物與電子兩個領域的的交流；也有技術與市場，行銷、應用等非技術領域的交流，研究人員有滿身的技術，不知道用到哪裡，但是一接觸來參觀的產業界，就會出現很好的創新。

我們在全院增加了很多咖啡機、設計座位，讓員工喝咖啡交談，促進大家交流，還舉辦很多小型的討論會，開放給不同所的人參加。

而且我們還創造讓不同領域的人相互交流的誘因，就是跨領域的計畫列為優先，成果算每一個合作單位的業績。如果是自己單獨領域的研究，就會被排在後面。這就是由上而下施加的壓力。所以，以前計畫都是各所提，現在是跨所來提，一個領域下有五、六個所，每個所也可以參加好幾個領域。

＜/br＞＜spanclass=’Doc’＞３拉高目標才會出現大躍進的創新。

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我們要的創新，不是進步20％、30％，那是漸進式的改進。我們要的是進步3倍、5倍。就是要把目標拉得很高。

目標定得高，會逼得大家打破過去所有的思考。如果是改進，大家用原來的方法再努力一點就達到了。但是如果把目標定得很高，大家就知道原來的方法再努力也沒有用，就會被逼得挑戰已知、挑戰傳統的做法，做各種嘗試。也許剛開始的嘗試都是失敗的，沒有進展，但是只要一找到新的方法，就成功了，進步的曲線就會立刻大幅升高。

工研院生物晶片的研究，就是這樣的例子。生物晶片一開始需要的檢測時間是18到24小時，但是我們定的目標是半小時到一小時。所以研究小組就要重新思考所有的問題、挑戰全部的流程，大家反而覺得很有挑戰性。最後的成果也許不是1個小時，但是絕對大幅超越漸進式的改進。而且，由於嘗試達到目標的過程中做了很多嘗試，創新的機會就增加了，即使最後達不到目標，過程中也會產生很多很有價值的創新，甚至原先的目標都不見得是最有價值的。