最佳企業 是什麼?又如何成為員工心目中的最佳企業?
作者/吳韻儀 | 2001-10-01
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「最佳企業」的定義是什麼?是營業額獲利超高?不!應該是以員工的角度出發!《Cheers》整理了以下幾點「最佳企業」應具備的條件,你的公司是「最佳企業」嗎?
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其實,除了服務業,除了波特曼麗嘉酒店,榜上的各家企業,都各有方式討員工的滿意。聯邦快遞送員工上大學、上研究所;韓國的H&CB銀行,堅持不裁員的政策;新加坡安捷倫給予已婚工作者眷屬醫療照顧,給單身工作者取代眷屬醫療照顧的現金,手足口病大流行的時候,還讓員工帶孩子來上班。這一切的努力,都是為了創造滿足,贏得員工的心。
其實,工作是多元的,工作的滿足是可以創造的。所有的工作人都希望被如此對待。
最佳企業素描
亞洲前20名的最佳企業雇主:
- 是熱門的:平均每個職缺有29人來應徵爭取。
- 是蠻穩定的:平均的流動率是12.6%。
- 重視人才、服務人才的:去年平均調薪幅度是10%;投資在每位員工教育訓練上的費用平均是892美元(約台幣31220元)
- 是相當本土化的:60%CEO是來自亞太地區。
前20名的最佳企業對員工貼心照顧的做法包括:
- 彈性福利政策:讓員工依照自己的需要,量身挑選福利,包括照顧幼兒津貼、學費補助、訂閱專業期刊、以及涵蓋個別家庭狀況的醫療保健福利。
- 兼顧生活與工作平衡:24%的韓國公司提供工作4天、休息4天的工作選擇,讓生產線上的員工得到工作與個人生活的平衡。還有企業鼓勵員工家屬到公司的附設餐廳,與員工一起用餐。