如何面對組織瘦身?
作者/陳家聲 | 2001-08-01
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面對著當前全球經濟的不景氣,許多企業都持續不斷地進行企業改造與組織瘦身的工作,即使著名的國際企業也不例外。自1980年代末期以來,《財星雜誌》前1000大公司幾乎都曾經從事過組織瘦身(downsizing)的工作。
圖片來源:杜志剛
5個策略因應改革
在組織瘦身的過程中,人力資源管理部門可以協助個別員工做好對自己職涯的管理規劃,以維繫員工的良好關係。
以下5個策略是員工面對組織變革時的因應之道:
策略1:增加個人在公司內部工作的機動性。鼓勵員工樂於承擔新的工作任務,透過新任務學習新的職能,以增加個人對公司之貢獻價值。
策略2:加強訓練,特別是跨功能的訓練。因為當一個人太專注一種專業技術時,很可能因為公司裁撤該部門時造成失業。
策略3:維持個人技術的優異性。儘量掌握或從事一些能表現技術能力的工作,減少從事一些較無專業的庶務行政工作。
策略4:呈現明顯的績效,包括提高對組織的貢獻及減少請假等。因為缺席對於瘦身組織的管理層來說,是缺乏組織承諾的象徵,當裁員時便容易首當其衝。
策略5:展示團隊合作協調的能力。由於未來是團隊的時代,太強調個人的技能也許不見得是最佳方案,如果能夠成為團隊中有效能的協商者,或是值得信賴的仲裁者,也可以產生許多附加價值。
因此在組織瘦身的關鍵時刻,人力資源管理工作者更需要能整合組織總體及個人發展的策略,這除了能協助員工維持適當的工作士氣、規劃職涯的發展以追求成功之外,也能提升企業人力資源的素質與競爭力。而企業員工也需要能擁抱不確定的未來與恐懼,活在當下,樂於接受工作與環境挑戰,並透過不同工作任務的歷練,學習多種職能及創造具體績效,這才是個人追求工作保障的最佳方式。
(作者陳家聲現為台大商研所所長)