哈佛與史丹福即將結盟

行政院主計處5月下旬公佈，4月份失業率達到3.96％，比前年4月增加1.23個百分點；失業人數38.5萬人，比去年4月大幅增加12萬人。失業人口中，以低齡（15-24歲）、低教育程度（國中以下）者的失業率增加幅度較大，增幅分別是1.96％與1.62%。

失業率持續攀升，但是，有人找不到工作，企業卻也找不到員工。

長期媒合企業與求職者的行政院勞委會職訓局，5月下旬發佈一項統計數據。統計結果顯示，4月份48,091位求職者，只有6,225位就業成功。

分析41,866名未能成功就業的求職者發現，43.7％是因為沒有工作機會，只有24.9％是求職者意願不合，其中待遇、福利與工作環境，是影響求職者意願的三大關鍵。有13.9％是求職者本身條件不合，以技術不合為最。

同一時期，雇主提供的有效求才機會，共有54,913個。但是，高達61％的工作機會無人應徵。16.1％是因為求職者本身條件不合，主因是技術不合。13.6％是雇主提供的條件不合，如工作環境。

由此看來，勞動市場的供需失衡嚴重。（藍麗娟整理）

連鎖商店的第二春

一石二鳥、多元經營已經成了連鎖商店的新趨勢。星巴克（Starbucks）變網咖、全虹通信提供宅配服務、連新學友和金石堂書局都賣起3C和PDA了。

連鎖商店擁有密集的據點因而富有強大的通路能力，科技的快速發展也帶來更多商機。全球有4,100家連鎖咖啡店的星巴克就看上網咖廣大的市場，與康柏電腦（Compaq）合作，在北美100家的連鎖店中安裝上網設備，供顧客無限上網。

在台灣，連鎖商店則是運用虛擬的網際網路通路，配合原有的店面實體通路，慢慢建置為宅配或物流中心。統一速達便利用7-eleven、福客多便利商店及康是美等4000多個據點，成功地進入代收代送的宅配市場。

而門市總店約420家的全虹通訊則是因為通訊市場幾近飽和，為求生存，也決定多元運用原有的實體通路，經營宅配服務。消費者可以在全虹建立的生活用品物流網站訂貨，然後在各直營門市取貨。