如何面對空降的新主管

在領導方面，空降主管應該避免威權式的領導而是用導引式的方法，讓員工感受到新主管是來幫助團隊，甚至員工個人也能獲得成長。例如在到職的第一個月要定期（至少兩星期一次）向員工報告自己的觀察，讓員工感受到新主管的誠意與對他們的用心。第二個月後，就要提自己看到什麼、學到什麼、要做什麼，讓員工瞭解新主管工作目標的優先次序。

空降主管在心情調適上也必須承認自己不是萬能的，員工的專業必須給予尊重。這能讓員工感受到自己是有用途的，而主管能領導強而有力的團隊，對自己要做的改革絕對是一大助力。

如果帶領比自己資深的員工，更需要讓他覺得受到尊重，才能化敵為友增加團隊戰力。就我自己的經驗，我會安排資歷很深的員工主持團隊會議，因為他在公司待得久，就像一本活字典，應該讓他有發展的舞台；在公開場合也不吝嗇表揚他，很快地他就會為自己推心置腹。這對自己在領導團隊上也是一大助力。

空降主管要懂得與員工交朋友，員工也能以學習的態度接受新主管，彼此之間的摩擦期就能迅速度過，並能快速建立新的團隊默契。