剛柔並濟 促動改變
作者/吳韻儀 | 2001-03-01
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改變是痛苦的,抗拒改變的聲音總是存在。專長於組織變革的勤業企管顧問提出他們的經驗。組織到底要怎麼動,才能克服成員拒變的天性,讓改變順利發生?
圖片來源:劉國泰
在「個人與團隊能力」方面,包含量與質兩方面,一方面要有足夠的人力,另一方面組織還要以行動來增進個人或是團隊的能力。多數的時候,主管要針對新的業務為員工進行訓練課程。
變革是一個複雜的過程,而且每個組織的情形不盡相同,不一定能套用一樣的方法。變革促動架構可以作為參考,檢視組織在過程中可能碰到的問題。