休閒管理,知識繞地球
作者/林孟儀 | 2001-02-01
瀏覽數
9783
文化觀光學分班與研究所同年成立,休閒產業的最新趨勢、觀光法規、上下游的策略聯盟,學分班的課程都能讓你瞭若指掌。
圖片來源:杜志剛
人生的轉捩點
吳德晃在東南旅行社服務了15年,也曾經外派美國兩年,他負責過旅行社的各式業務,資歷相當完整;不過,「旅行社朝九晚五的生活,加上假日還得處理一些旅行團相關業務,這樣的投資報酬率實在太低了。」有一天,《旅報》上的一則廣告,吸引他重返校園。
學分班裡聚集觀光旅遊上、中、下游的業者,翁廷碩覺得有異業結合的機會,可以協辦一些優惠措施或活動。他也強調,同學間的感情很好,一年辦一次聚會,是沿襲多年的傳統。
課程中,翁廷碩認為最實用的,就是法規課。他說,「因為觀光法規散見於各種法律規定中,而且觀光牽涉的層面極廣,例如蓋一座遊樂園,可能會牽涉到土地營建法、民法、觀光產業規定等等。」
而吳德晃就讀學分班時,還曾經上過「遊客心理學」,內容主要研究消費行為。他舉例,因為預期心理的變化,民眾出國觀光的心態與舉止,可能迥異於日常生活,如果能了解這些學者所歸納出來的觀察及理論,對於實務上行程的安排,或在帶團的技巧上,都很有幫助。
由於觀光學分班的課程安排在週末,所以在時間上並未造成學生的困擾。他們遇到的困難反而是「雜念太多,而且記憶力減退。」
為了補強這個弱勢,念學分班期間,翁廷碩接送女兒補習、等待女兒下課的空檔,總是跑到附近的麥當勞讀書、準備作業,深怕浪費了時間。而且因為讀書,無形間了解孩子讀書的辛苦,與他們一同成長,他說,「感覺一念書,好像就忘了年紀了!」