在逆境中培養抗體

第一天

主題：私立大學的學生就進不了貴校嗎？？？

內文：本人今年參加貴所甄試，雖然初選、口試時間已過，還是想請問貴所用什麼標準來錄取初審口試名單？

請貴單位回答？還是，貴校有私校門檻標準？

第二天

主題：私立大學的學生就不是人了嗎？？？

內文：本人今年參加貴所甄試，雖然初選、口試時間已過，還是想請問貴所用什麼標準來錄取初審口試名單？

請貴單位回答？還是，貴校有私校門檻標準？

在我第一天收到信函時，就轉知招生委員會的老師處理。或許老師延遲回復，結果第二天馬上遭到同學的抗議，並以聳動的主題：「私立大學的學生就不是人了嗎？」表達其對此事件的重視及不滿。站在主辦單位的立場，我馬上回函給該同學，感謝他對我們研究所的興趣及重視，並簡單回應了我們甄試作業的流程。但是因為僧多粥少，許多優秀同學都無法同時進入台大；但我鼓勵他還可以透過明年4月份的一般考試來爭取進入台大研究所。

在我回信兩個鐘頭後，該同學馬上回函感謝並致歉。

從這樣簡單的一個事件中，我感覺到新世代對自己有很高的期許，非常率真，敢於直言，但言詞較缺乏修飾，過於挑戰。然而，只要給他們機會，並清楚地提供相關資訊，我相信新世代會不斷成長的。就如個案中的主角一樣，當他了解狀況後，就成熟地表示感謝並致歉。

學習成熟

新世代從小的成長過程非常順利，可是到了社會上，人生不如意者十之八九，所以他們對不同的意見或挫折，較少有學習的機會，較不知如何適當的因應。所以應該要從逆境中培養一些抗體，讓自己能從中學習成長。這時父母、親友，學校的師長、同學，公司裡的資深同事或主管等，都是可以運用的重要資源。他們一般都樂於提供並分享其經驗，來幫助年輕人面對工作或人際上的問題。

處在這個多元化的社會，每個人都有不同的想法及觀念。如果能體認社會的多元面貌，了解人的不同是社會的常態，學習如何與不同價值觀、不同社會文化或行業背景的人打交道，將是年輕人在職場適應及生涯成功的基本條件。