Google給網路創業者的14堂課
作者/李欣岳 | 2006-03-01
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今年初,搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo!三者總和,在創下空前紀錄的同時,也成為網路取代實體企業的經典教材。 《Cheers》特地整理出Google的成功法則,供網路創業者參考。
若你希望優秀的員工,選擇投入經營風險更高的網路產業,而放棄好聽的頭銜、穩定的工作,那就應該在報酬上厚待員工。
無論是股票選擇權或是薪資獎金上,將經營成果與員工共享,留住優秀的員工,在網路產業的經營上,都比任何產業重要。
12. 業務從自身做起
在網路公司成立的最初時期,此時是所有團隊成員都要有能力銷售產品的時候。在企業經營上有句諺語:明快果決的解雇不適任員工,並深思熟慮的雇用新員工。
這句話現在已經不僅僅適用於業務員了,其他部門的員工也該奉行此準則,在企業營運中,最重要的莫過於銷售團隊的建立,透過創辦人親自帶領與建立銷售團隊,能維持一致的對外形象與服務品質,對新成立的網路公司來說,維持一致性將帶來甜美的報酬。
13. 開始尋找王牌主管帶領團隊
一旦你成功建立起銷售產品的團隊之後,下一步你可以開始思考聘請專家來帶領。
所謂專家,往往是來自知名企業的業務主管,具有多年的業務經驗,在網路公司由小而大的關鍵時刻,能將過往的經驗帶入團隊中,開創更新、更大型的銷售專案,或是帶頭搶攻重要的企業客戶,過了這一關,你的網路公司就開始擺脫創立初期的階段,開始邁向業績起飛。
14. 交棒給專業經理人
一旦成立的網路公司進入成長階段之後,最初的創辦人往往無法把公司帶往下一個階段,因此,創辦人選擇退位時機,尋找專業經理人來管理,將直接影響到下一步的成長。
一開始,創辦網路公司往往是來自興趣,創辦團隊中可能是以工程師為主,對銷售數字或財務報表等商業運作,卻完全不感興趣,這時就是考慮退位的時候了。
無論是Google、Yahoo!或是eBay,真正邁向成功與起飛的關鍵,都是將執行長的職務,交給專業經理人負責。