不藏私，串連出更大團隊資產

很多人將人脈視為個人資產，因為是自己花時間與心力經營出來的，但是我認為，人脈是用來分享的，尤其現在已經是靠團隊合作的職場環境。人脈不能當成是「我的」，也不能只有「你要用，就要提供我什麼來交換」這樣單向的思維。

發揮乘法而非加法的效益

我喜歡把人脈分享給團隊每一個人。一個人會變成我的人脈，一開始我一定篩選過；另方面，團隊成員也是我建立的，能和我的個性、價值觀、做事方法合得來。所以總的來說，我篩選過的人脈，一定是對我團隊有幫助的人脈。我相信，團隊中人脈的分享，效果是3×2＝6，而不是3＋2＝5，愈把自己的人脈分享出來，得到的回饋愈大。

以我的行業為例，公關處理的，無非是與人有關係的事務，讓人與人之間互動，產生更多價值。因此，我會定期舉辦讀書會或聚會，大約一個月辦一場活動。至於來參加的人，可以分成4種。

第1是公關、第2是媒體高階主管、第3是企業主、第4是專業工作者，例如會計師、律師等，這都是我定期要去維持的人脈。這些社群活動由我和我的團隊來服務，雖然不見得立即產生效益，但結果是四贏：企業主或媒體主管，可以看到我展現的人脈經營，讓企業變成我未來的客戶；團隊成員也可以在短時間內，就認識我這些深耕的人脈。

這樣的人脈分享，很快就能從個人變成團隊資產。曾有媒體朋友問我，難道不擔心媒體和企業互相認識後，直接聯絡，不再透過公關安排？對我來說，安排採訪只是公關最基礎的工作，更高階的價值，則是參與企業品牌形象、價值、策略的制定，需要與企業仔細的溝通討論，這才是公關的價值；透過我，我的團隊才能與這個社群互動，更了解企業與媒體的想法。

每週進行一次人脈分享會

回到團隊內部，我們每週會進行一次「人脈分享會」。把「過去這週認識什麼人？怎麼認識？個性如何？對他的觀察為何？……」這些細節與大家分享。對於每張交換來的名片，我都會做筆記，因為經常認識新朋友，做筆記是幫助自己更記得這位朋友，未來如果有機會和他聯絡，也不至於像陌生人。這對許多公關來說是非常私密的資料，但是我會放在公共區域讓團隊都能使用。