Y世代．新勢力

對此，張雅雯明白表示，雖然在公司做得很愉快，但她確實不打算長駐。對她來講，趁著年輕時追夢，比守著一家企業重要多了。她目前最大的夢想，就是30歲前存到一筆錢，到日本打工留學。

Y世代的新工作觀，自在而愉快，不過，他們不免也有令人憂心的地方。

1974年次、在友達光電人力資源處擔任副理、部屬多半是Y世代的劉啟銘指出，年輕人習慣一有事就請假，而且當天才說，讓他不太適應。「我們總是被鼓勵要活在當下，但現在的年輕人反而是太活在當下了，」他苦笑說。

另外還有競爭力的問題。才剛在去年出版《兩岸達人白嗣亨教你大賺人民幣》、鼓勵年輕人到大陸發展的亞洲星媒體董事長白嗣亨指出，台灣環境太舒服，對年輕人不見得是好事。「怎樣也該強迫自己到外面闖闖，」白嗣亨說。

無可否認，Y世代有自己的問題要面對，而對企業來說，Y世代就是他們的問題了。

管理趨勢，要讓Y勢力變助力

當低忠誠度已成常態，工作與生活不能牴觸時，企業該拿出什麼做法讓Y世代埋單？活潑、有創意的年輕勢力，如何為企業所用？

掌握3高：高感性、高流動、高個人主義

工作要好玩，因為Y世代重視情緒與經驗。因此，企業必須充分尊重個人，接受高流動的職場新風貌。魏世民的建議是，提供多點選擇，讓年輕人挑擅長的事情做。進一步幫他們找出「工作意義」，更將成為留才的關鍵。

強化雇主品牌與企業文化

品牌與文化對工作者的吸引力從來沒有像現在這麼強烈過。范登堡指出，Y世代雖然善變，但對於能打動他的企業品牌與文化，卻很忠誠。

快樂、坦誠、像家人般親密的文化，往往比加薪更讓Y世代著迷。另外，企業的社會貢獻，對積極參與公益、環保的Y世代來說，也是評量雇主品牌的流行指標。

管理大師科特勒（Philip Kotler）在《行銷3.0》一書中指出，21世紀的企業不管在行銷或招募上，都必須學習從「功能面」轉向「心靈面」或「精神面」。這更加凸顯經營企業文化的重要性，因為經營文化就是經營品牌。

打破「棍子與胡蘿蔔」激勵法