敢開口，說對話！

所以，作文不好的人也不可能是說話高手。畢竟，說話的基礎在於一個人腦子裡是否「有材料」，以及個人組織、整合資訊、邏輯思考等各種能力綜合起來的表現。

世新大學口語傳播學系教授游梓翔認為，在職場上最常面對的情境，就是將外界過多的資訊吸收消化、過濾後，提綱契領報告給主管，偏偏這種掌握重點、化繁為簡的能力，一般人最欠缺。

「你有沒有注意到？台灣人寫書都不寫摘要的，但外文書幾乎都會有重點摘要，」他指出。為了訓練學生的整合力，他常要求學生「用3分鐘解釋經濟學的原理是什麼？」因為再高深、繁雜的事物，背後都有個簡單的「故事」，掌握事物的初衷、或背後的邏輯，就能以極精簡的言語去描述它。

看看美國是如何訓練寫作力的！美國學校一學期可能只要求學生針對兩、三個題目寫作，但同一個題目會演練很多次。例如交完第1次作業後，老師會要求你將原先第1段的某個重點描述得更仔細，到第3次，則將原先的第2段再做增修......。透過對同一篇文章的反覆重整架構、修辭，不斷使文章趨於完美。

這套反覆琢磨法，同樣適用於組織、架構說話內容的訓練。當然，提升說話的思想內涵及「生命厚度」，最簡單、快速的方法還是讀書、讀書、讀很多書。大量閱讀，腦中資料庫豐沛，自然出口成章，旁徵博引。

第3步關心你的聽眾

敢開口，說話的材料也備齊了，但要「說對話」，還是有兩大原則。

首先切記，對人的關心，是說話的初衷。說話，無非是為了表達自己，打動別人。所有說話高手，無不洞悉人性，而所有成功的演說或人際溝通，無論其主題、目的為何，必定從對方、聽者的需求與立場出發！

說話時，時時把別人放在心上，自然會知道何時該開口，何時該保持緘默；何時該「進兩步」，何時又該「退三步」；哪些話該說，哪些話又不該說。

第4步勤於觀摩、演練

再來，觀摩與反覆練習，是提升說話力不二法門。