敢開口，說對話！

說話是一門「表演藝術」，融合了外表、聲音、語調、表情、台風、用詞等各方面的整體表現。美國加州大學做過一項研究，觀眾憑藉哪些元素判斷演講者的表現優劣？結論是：有55％的人看整體印象與表現，38％的人聽語調，而只有7％是以內容、詞句為主。

既然說話就是演出，自然可以透過不斷操練，使其更臻完美。游梓翔強調，「盡可能讓自己處身於說話的環境中，就像KTV唱久了，歌藝一定會進步。」

李學澄從大學時代就兼差當家教班老師，每天上台面對各式各樣的學生，久之台風就練出來了。上每個教授的課，他也同時在台下想像：「這老師的課太無趣了！如果換作是我，應該怎樣說，這堂課才會更吸引人？」

進入職場後，只要聽到精采的演說，他必定用心觀察各項細節，分析其中動人的因素；對於生活周遭發生的故事，他會刻意記下來，作為與人溝通或演講時可用的素材。

最後，建立個人的說話風格

慢慢的，你將逐漸超越「技術」層次，進一步將說話與自我人格特質結合，創造出屬於你、獨一無二的個人魅力與說話風格！

台灣卡內基中心創辦人黑幼龍，他的卡內基課程曾造就無數說話、領導高手，但他說話不是口若懸河，而是慢條斯理，充滿誠懇的情感，且有說不完的動人故事。這是黑幼龍的說話風格，而屬於你的呢？

表達力vs.競爭力　亞洲職場

說話風格比一比

中國人：長期浸淫於馬克思主義重批判、辯證的思想教育之下，對岸職場菁英具有相當強的邏輯思考力，加上人才競爭極度激烈，中國人多半比台灣人更勇於表現，不怕開口要求，爭取機會。

日本人：說話精而美。寫報告嚴守字數、頁數的限制，開會也必在規定時間內結束；重視說話的內涵，多敬語、謙遜語。只是日本人拘謹內斂，說話常顯委婉、曖昧，不易透過言語完全了解他們的本意。此外，日本人不喜強調自我主張，習於傾聽、服從集體意見。

韓國人：說話表情豐富，對於感情的表達能力極強；傾向於率直強烈的提出自我意見，即使在很多人的場合，也會大聲說出自己的主張。