先認同傳統，再談創新
圖片來源：廖祐瑲
頂著大光頭的陳炯福跟一般人印象中的二代少爺很不一樣，非常務實、老成，大學在美國讀的是數學系，畢業後曾經當過高中數學老師，回國後在德意志銀行擔任衍生性商品協理。陳炯福從求學到工作，都跟數字脫離不了關係，因此他很重視數字管理：「我跟父親最大的不同是，他憑著經驗與直覺就可以下判斷，我一定要算。」
的確，第二代經營者最常犯的錯誤之一，就是沒有經過創業維艱，感受不到掌控成本的重要性。陳炯福卻是標準的生意人，開口閉口都是「市場機會」、「獲利空間」。加入集團後，他不高談個人理想，第一個目標都是：「到底做這件事能不能賺錢？」
除了精算，陳炯福的膽識，也是他能創造出華泰新格局的重要關鍵。他高中剛到美國念書時，雖然英文不靈光，照樣出來競選學生政府，站在大眾面前以英文演講。「韓國室友不斷問我，John你怎麼敢？」陳炯福笑著說。
他的膽識還包括HOTEL QUOTE Taipe的概念只花了兩天就成型，那兩天裡，他與幹部不斷開會，把過去到國外參訪的資料整理出來，逼著所有人去算，未來10年要怎麼賺錢？住房率多少？區域的成長機會多少？多久可回本？每個問題都要有精準的數字，他才做決策。旁人笑他真有數學家精神，他卻不以為然：「這是做生意的精神。」
第二代成功接班的關鍵，除了守成，還要適時開創新格局。陳炯福之所以另創新品牌，是因為察覺華泰王子在激烈競爭下，很難再大量擴充客層，必須另闢新客源，才有更大的獲利空間。
當時父親並沒有反對，只是提出疑問來挑戰他。例如他告訴父親一層樓幾坪、要做幾間客房後，「父親一聽就說，不可能做那麼多間。」陳炯福立刻修改設計圖，因為他相信父親的專業經驗。
其實，創新不代表要完全推翻家族傳承百年的智慧，而是從傳統中找到新價值，重新找到產品與現代消費者對話的方式，這也是另一個決定第二代接手成敗的要點。
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