王國城：左手讀歷史，右手按計算機

依照王國城的標準，好的周轉率是商品在當季就要賣掉8成，才算是健康的經營體質。

在服裝業，「當季就開紅盤稱為對組（台語），也就是商品賣的很快，有種中獎了的感覺，」王國城描述。有的衣服到季中只賣出5％，這就是「錯組」（台語）。為了提高銷售比例，必須靠設計、業務、行銷等3個功能部門的合作。

例如麗嬰房設計部門每年到歐洲、日本學習最新流行趨勢，希望在生產最前端就抓到消費需求。王國城與商品部開會時，總會不斷追問這季的賣點是什麼？判斷依據又為何？

為了追求好的周轉率，門市銷售員是否有共識也是成敗關鍵。王國城親上火線教育銷售員，要有大庫存概念，哪批貨哪裡賣得掉，就把貨轉過去，不要為了單店營業額，硬把商品扣在店裡。搭配確實的銷售資訊系統，做貨物調轉，例如有些商品到季中開始出現斷碼，應該在某些店集中管理，讓客人看到齊的尺碼，可以提高銷售率。

這樣一環扣一環，王國城最高紀錄把麗嬰房的庫存量從9億元降低到6億元，減掉約莫三分之一的庫存量。

行銷16家零售通路聯合銷售，創下2億業績

下足功夫改善經營績效之餘，退伍後就從事行銷暨業務工作的王國城，賣過保養品、冰品、咖啡、巧克力，都屢創佳績，面對日益縮小的童裝市場規模，他同樣在行銷上打過勝仗。

最夯的是16家零售通路的聯合促銷粉樂購活動，今年10月成功為麗嬰房創下高達2億3千萬元的新高業績，這個合作機緣來自王國城積極向外拓展人脈的結果。健談的王國城為了快速融入零售通路生態，常年參與連鎖加盟協會活動，因而能與前康是美總經理、現任7-ELEVEn行銷群總經理蔡篤昌共同促成聯合促銷方案。

最厲害的是，透過經營「寵兒俱樂部」，邀集各家廠商提供誘因，讓產婦憑「媽媽手冊」就可到店中領取贈品，成功掌握25％的台灣產婦個人資料。有趣的是，麗嬰房每到月底結帳，30號的營業額經常比29號高出15％，「因為店長與熟客的情感聯結，特地打電話請顧客幫忙衝業績，沒想到因此真的奏效，」王國城說。